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[多选题]办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（ ）在原挂失营业机构办理。
A.有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
[多选题]办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理。
A.有效身份证件
B.挂失申请书
C.挂失存款凭证
D.撤销挂失说明
[判断题]个人存款凭证因保管不慎等原因而发生遗失、毁损或更改交易密码,可向本行申请办理存款凭证或交易密码的挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]已办理质押的个人存款凭证丢失,应由银行客户经理与存款人本人一同办理该存款凭证的挂失业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]以批量形式开立的个人存款凭证,未修改初始密码之前,只可办理存款,不能通过任何渠道办理支付业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人存款凭证书面挂失无挂失期限,但七个工作日内客户未办理补发新凭证或支取存款或重置交易密码等解挂手续,挂失手续自动失效。
A.正确
B.错误
[多选题]挂失人已办理正式挂失手续,但是未来办理补领新存折(单)或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时,应提供()。
A.有效身份证件
B.原存单(折)
C.挂失申请书
D.单位证明
E.私章
[单选题]客户遗忘存款凭证的预留密码，需持本人有效身份证件和存款凭证，向（ ）申请密码挂失。
A.A.全系统任一营业机构
B.B.开户行
C.C.开户机构
D.D.所在市任一营业机构
[判断题]个人存款凭证或交易密码挂失后,其凭证为挂失止付状态,客户不能办理存取款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失， 口头挂失有效期为 （ ）日，到期后将自动失效。
A.A.5
B.B.10
C.C.15
D.D.20
[多选题]客户办理更换个人存款凭证业务,需持( )办理。
A.原存款凭证
B.交易密码
C.本人有效身份证件
D.经办人有效身份证件
[判断题]以批量形式开立的个人存款凭证,第一次办理业务时,必须修改初始密码。( )
A.正确
B.错误
[单选题]我行目前规定客户办理凭证及密码挂失时,柜员确定为存款人本人的情况下,挂失期限为( )可办理解挂手续。
A. 即刻解挂
B. 次日
C. 3天后
D. 7天后
[单选题]( )用于签发单位定期存款存单、单位定期（通知）存款证实书、协议存款凭证，以及办理资信证明、个人存款证明、委托调查、反馈征询和有权机关查询、冻结、扣划函件，或加盖在当地人民银行规定的其他业务申请书及协议上。
A.核算事项证明章
B.核算用章
C.结算用章
D.汇票专用章
[单选题]客户书面申请密码挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证办理，持活期一本通的，可在______营业机构办理
A.原挂失网点
B.地市辖内
C.一级分行
D.全国范围
