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[单选题]有权处理管理机构收到信访事项后，应按照规定进行登记，在（）日内决定是否受理并书面告知信访人
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]有权处理管理机构收到信访事项后，应按照规定进行登记，在15日内决定是否受理并书面告知信访人，决定受理的，自受理之日起（）日内办结；
A.20
B.30
C.60
D.90
[单选题] 信访部门收到信访事项，不能当场答复是否受理的，应当自收到信访事项书面诉求之日起15日内，（）告知信访人是否受理。
A.书面
B.口头
C.电话
D.短信
[单选题]信访人对信访事项处理意见不服的，可以自收到《信访事项处理意见书》之日起（）日内，向路局有关部门请求复查。
A.15
B.20
C.30
D.60
[判断题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在10日内进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]各级有权审核签批人应按照“从严把关”的原则认真审核业务会计处理事项。
A.正确
B.错误
[单选题]各级机构自收到信访事项之日起（ ）日内决定是否受理，并向信访人发出《信访事项告知书》，书面告知信访人受理情况，但信访人姓名（名称）、住址不清的除外。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]各级人民政府信访工作机构以外的行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起30日内书面告知信访人。
A.正确
B.错误
[多选题]事故发生后应按照以下原则进行处理:( )。
A.采取紧急措施,控制事态发展
B.对受伤人员和受照人员进行紧急救治
C.尽快恢复设备生产
D.总结与评价
E.大事化小,小事化了,避免麻烦
[单选题]信访人对信访事项复查意见不服的，可以自收到《信访事项复查意见书》之日起（）日内，向路局信访工作领导小组请求复核.
A.15
B.20
C.30
D.60
[单选题]各级管理机构信访部门收到信访事项，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能当场答复的，应自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人（信访人的姓名（名称）、住址不详的除外）。
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]接访领导干部应按照指定时间、指定地点接待信访群众。每个接待日安排一位领导公开接访，接访领导如外出或另有要事不能参加即日接访的，当日空岗。
A.正确
B.错误
