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[单选题]. 以下属于车票主要运作流程的是?
A. 检票
B. 保管
C. 配送
D.领用
[单选题]. 以下不属于车票主要运作流程的是?
A. 发售
B. 充值
C. 加封
D.更新
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客持挂失补车票乘车,将挂失补车票丢失时,按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
A.正确
B.错误
[多选题]06ZG002230.计量自动化终端或集中器故障处理工作的主要流程包含( )。
A.工作前准备
B.现场开工
C.故障排查
D.故障处理
E.现场调试
F.资料归档
[多选题]06ZG002229.计量自动化终端或集中器装拆工作的主要流程包含( )。
A.现场勘查
B.工作前准备
C.现场开工
D.装、拆、换作业
E.现场调试
F.资料归档
[填空题]可在洛阳市轨道交通使用的车票主要有一票通车票和一卡通车票两大类。
[多选题]加油八步法流程包含有以下()操作流程
A.引车到位
B.问候顾客
C.加注油品
D.结算货款
[单选题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》和《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》()车票不能办理变更到站。
A.挂失补车票
B.已改签车票
C.团体票及通票
D.以上皆对
[判断题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》
(南铁客〔2021〕42号)规定,挂失补车票不能办理改签、变更到站.
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客〔2021〕42号)车站售票厅办理时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录)退回“挂失补车票”票款,( )退票费。
A.收取1元
B.收取2元
C.收取5元
D.不收
[单选题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客〔2021〕42号)旅客须在到站后( )内办理退票手续。
A.24小时
B.12小时
C.10小时
D.2小时
[判断题]实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。
A.正确
B.错误
[多选题]全行的投诉处理流程包含以下()
A.投诉受理
B.调查核实
C.研讨方案
D.回复、回访
[多选题]采集点新装流程包含( )环节。
A.采集点信息归档
B.采集点设计方案审查
C.终端安装调试
D.采集点勘查
[多选题]高空压接施工流程包含( )。
A.测量耐张画印点位移
B.垂直锚线
C.断线
D.布置高空压接工作平台