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发布时间:2024-04-26 03:10:55

[单选题]客户贷款逾期会导致客户信用等级限制为( )以下。
A.BBB级
B.BB级
C.A级
D.无限制

更多"[单选题]客户贷款逾期会导致客户信用等级限制为( )以下。"的相关试题:

[单选题]以下做法容易导致客户投诉升级的是( )。
A.客服迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理
B.客服收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知客户投诉不成立
C.客服与客户联系处理投诉,并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务
D.客服在投诉处理后联系客户,咨询满意度,并做好登记
[单选题]以下哪种情况不会导致客户在网点使用信用卡取现失败?( )
A.该信用卡未开通预借现金功能
B.该信用卡尚未开卡
C.该信用卡尚未在卡片背后签名
D.该信用卡的可取现额度不足
[单选题]以下哪一项导致耐飞的客户在2012年的圣诞前夜停电?
A.亚马逊云计算服务失败
B.耐飞的推荐引擎软件失败
C.耐飞的主要数据中心停电
D.黑客攻击
E.耐飞信用卡处理系统中的缺陷
[多选题]依据生产资料所有制性质,生产关系区分为以生产资料私有制为基础的生产关系和以生产资料公有制为基础的生产关系,后者的根本特征是()。
A.生产资料为劳动者共同占有
B.人们在生产过程中处于平等地位
C.在产品分配上不存在剥削
D.只在共产主义社会中存在
[多选题]在和客户接触的过程中,以下哪些是我们需要了解客户的信息?
A.客户目前的经营现状及主营产品
B.客户曾做过的推广形式及效果情况
C.客户的推广目的及效果期望
D.客户的行业地位及主要竞争对手
[简答题]客户致电8512345,告知户号为1764174668的客户反映,因欠费导致停电。经系统查询,客户于4月10日18:20时交清电费,现[预收余额]为:35元,电费结清后已超过24小时,仍未恢复供电,坐席下派复电单,请问此工单下派正确吗?
[单选题]如果客户经理离职,可以通过以下哪种( )方式在企微进行客户交接?
A.excel表格登记
B.离职继承
C.备份
[多选题]在中级话务员客户挽留中,讲到客户流失的类型可分为以下哪些?
A.价格流失型
B.产品和技术流失型
C.服务流失型
D.自主流失型
[多选题]客户经理对于客户验收申请有以下行为视为违规( )
A.不受理
B.多次告知
C.拖延办理
D.差异化验收标准
[单选题]无线资源受限会导致GBR承载掉线,以下哪个资源受限不会导致该类掉线?
A.PDCH府号数
B.上下行PRB
C.CCE聚合级别比例
D.DRB个数

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