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[单选题]电力用户分为市场用户和（）,市场用户指参与电力市场化交易的电力用户。
A.零售用户
B.批发用户
C.非市场用户
D.大工业用户
[多选题]营销系统电费退补流程对5万元以下的处理流程包括( )。
A.电费退补申请
B.所电费管理人员审批
C.核算中心复核
D.所领导审批
[单选题]山东省电力中长期市场交易规则所称,电力中长期市场交易主要是指符合（）的发电企业、售电公司、电力用户等市场主体，通过市场化方式，开展的年、月、周电能量市场交易。
A.准入条件
B.审核条件
C.标准流程
D.资质信息
[判断题]电力现货市场交易通过市场化方式,开展的日前电能量市场、波段电能量平衡调整、实时电能量市场交易和辅助服务市场交易。
A.正确
B.错误
[多选题]本规则所称电力中长期市场交易主要是指符合准入条件的发电企业、售电公司、电力用户等市场主体，通过市场化方式，开展的（）、（）、（）电能量市场交易。
A.年
B.月
C.日
D.周
[多选题]现阶段电力批发交易是指发电企业与（）等市场主体通过市场化方式开展的中长期电能量市场交易和现货电能量市场交易以及辅助服务交易。
A.售电公司
B.独立辅助服务提供者
C.电力用户
D.能源局
[单选题]对于参与市场交易的用户，截至（），计量系统仍无法采集到其电表数据，则由供电企业提供电量拟合数据用于市场化结算。
A.T+2天24:00时
B.T+1天12:00时
C.T+2天12:00时
D.T+1天24:00时
[多选题]在营销系统中，用户编号可通过（）查询
A.子女名
B.用电地址
C.资产编号
D.用电类别
[多选题]按时将市场化交易电力客户电量传递给交易中心，并根据交易中心返回的清分电量和电价，对市场化交易电力客户进行电费（）。
A.计算
B.审核
C.校对
D.发行
[判断题]按时将市场化交易电力客户电量传递给交易中心，并根据交易中心返回的清分电量，对市场化交易电力客户进行电费计算、审核、发行。
A.正确
B.错误
[判断题]省电力交易中心负责分割市场化交易电量、传递市场化交易电价，负责偏差考核电量的认定、偏差考核电费的计算和传递。
A.正确
B.错误
[单选题]电力营销信息管理系统内联单优点是传递方便.快捷，与电量电费退补工作单区别是无（ ）要求。
A. 时间规律
B.时间限制
C.时间控制
D.时间延迟
[多选题]电力现货市场交易通过市场化方式,开展的（）。
A.日前电能量市场
B.日内机组组合调整
C.实时电能量市场交易
D.辅助服务市场交易
E.波段电能量平衡调整
[单选题]对（ ）客户，在报装接电时，主动向客户宣传电力市场化交易知识，引导客户参与电力市场化交易。
A.高压
B.具备条件
C.星级
D.所有
[简答题]5.11. 第11题 某市场化用户，2019年5月份总电量为320000KW，功率因数增减率为-0.75%，其中居民合表照明电量为 30000KWh,交易中心返回的5月份市场化交易价差为-0.0231元/KWh,请计算该户5月份的市场价交易差价电费为 ______元。
[单选题]政策性退补是指由于（）引起的，对已经发行电费的用户所进行的电费退补。
A.电价调整
B.电费调整
C.电量调整
D.参数调整
[多选题]电费核算因市场化交易的出现，电费结算时用户分为（ ）两种。
A.交易类
B.非交易类
C.大工业客户
D. 居民
[简答题]某客户到营业大厅交电费，突然营销收费系统网络断开，不能进入系统收费，告知用户可以通过微信、支付宝交电费，用户不同意，要求营业员现场必须办理缴费，否则要投诉？你作为营业员应如何处理？
[判断题]电力批发交易是指发电企业与交易中心、供电公司之间通过市场化方式进行的电力交易活动的总称。
A.正确
B.错误
