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[多选题]在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（ ）。
A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则
B.立即终止社会工作者的服务
C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题
D.给社会工作者发出警告信
E.向机构反映情况
[单选题]社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。
A.传授与戒毒者建立关系的技巧
B.介绍戒毒服务项目的资源状况
C.强调开展戒毒服务的必要性
D.介绍戒毒者的心理和社交特点
[单选题]社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥()功能帮助小王。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨询性
[单选题](2016年)某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（ ）。
A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流
[单选题]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨询性
[单选题]某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（ ）。
A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流
[单选题]王文在刚进入某社会工作服务中心时经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是（ ）。
A.接纳
B.尊重
C.评价
D.聆听
[单选题]督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是( )角色。
A.倡导者
B.缓冲器
C.改革者
D.机构变迁推动者
[单选题]某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于（ ）。
A.工作协调
B.工作总结
C.工作分配
D.工作授权
[单选题]在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。小李认为大明已经返回原籍，个案就结案了。小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明服务，以巩固大明改变的信心和成果。小刘上述建议依据的是对结案阶段(??)的要求。
A.转介服务
B.跟进服务
C.时机选择
D.情绪处理
[单选题]社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
[多选题]某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够，工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有（ ）。
A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧
C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序
D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作
[单选题]小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（ ）功能。
A.行政性
B.教育性
C.支持性
D.监督性
[多选题]陈某是一名新进入社区服务机构的社会工作者，在一次督导会议中，陈某表示他对某一案主的行为表示出不满。督导指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有()。
A.不指责服务对象的言行
B.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议
C.不应指责和批判服务对象的价值观
D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
E.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
