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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定终到标准:终到站时车内( )。
A.无垃圾,无污水,无纸屑
B.无垃圾,无污水,无杂物
C.无垃圾,无污水,无粪便
D.无垃圾,无污水,无污物
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：站台设置（ ）屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、列车前后顺位编组、引导提示等信息。
A.站台
B.乘车
C.引导
D.指示
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车中途停车站提前（） 分钟、终到站提前10分钟锁闭非集便式厕所。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车整备终到标准—终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车达到终到站时，车内卫生应达到（）。
A.无垃圾
B.无污水
C.无粪便
D.无异味
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车终到站提前（）分钟锁闭非集便式厕所。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换，终到站收取。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管，编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,夜间运行时,软.硬座车关闭( )(始发.终到站及客流量大的信站除外)。
A.地灯
B.侧灯
C.顶灯
D.半夜灯
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,夜间运行时,软、硬座车关闭( )(始发、终到站及客流量大的停站时除外)。
A.地灯
B. 侧灯
C.顶灯
D. 半夜灯
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准中要求，终到站时车内（ ）。
A.无垃圾
B.无行李
C.无污水
D.无粪便
[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》终到站时车内（ ）、无粪便。垃圾（ ）、无渗漏，到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.装袋
D.封口
