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[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车冬季采暖期间，车体出库，车厢温度达到（ ），运行途中，车内温度冬季不低于（ ），夏季超过（ ）使用电风扇。
A.14℃
B.16℃
C.26℃
D.28℃
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车新职具备（ ）及以上文化程度。
A.高中（职高、中专）
B.大专
C.初中
D.技校
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车22:00时以后始发的列车，开车后（ ）分钟硬卧车关闭顶灯、开启地灯，硬（软）座车开启半灯。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车在春运、暑运、假日运输及特定运输期间，列车始发、终到站及整节车厢预留的中间站，在客流超过标记定员时，可增开车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车（ ）正常启用。
A.到站前
B.开门前
C.开门后
D.始发前
[填空题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（ ）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。
