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[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定符合办理挂失补车票退票规定条件的跨境旅客,须在到站后()内办理“挂失补车票”退票手续。
A.24小时
B.8小时
C.10小时
D.12小时
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时,凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回( )。
A.客运记录
B.购票时使用的有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票记录
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,车站为旅客办理挂失补车票退票手续时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回( ),并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.“挂失补车票”票款,核收手续费
B.“挂失补车票”票款,不收退票费
C.“挂失补车票”票款,核收退票费,不收手续费
D.“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”退票后,原票效力恢复。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客在检票进站前出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.实名制验证、改签
C.实名制验证、改签、退票
D.实名制验证、改签、退票及乘车
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车站办理“挂失补车票”退票手续时,凭( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.客运记录
B.挂失补车票
C.列车凭条
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用后的“挂失补车票”退票手续,应在( )办理。
A.票面列车的发站
B.票面列车的到站
C.票面列车的经停站
D.任一车站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,使用后的“挂失补车票”退票手续,应在票面列车的()办理。
A.终点站
B.到站
C.经停站
D.发站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”,应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定未使用的“挂失补车票”,应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站、内地车站所属售票窗口、代售点、自动售(取)票机购买的车票为电子客票。购买电子客票的旅客,可在()打印行程信息提示。
A.车站自动售(取)票机
B.内地车站售票窗口
C.指定售票窗口
D.12306网站