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[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定,普速中型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[单选题]普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.二、三等
C.四、五等
D.客运业务的
[多选题]普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
A.二
B.三
C.四
D.五
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。
A.旅客
B.旅客或行包
C.旅客或行包、邮件
D.旅客或邮件
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等
[单选题]普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.二、三等
C.四、五等
D.客运业务的
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速中型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.餐车处
D.任意处
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车在列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照( )分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.职责范围
B.工作分工
C.职责分工
D.责任分工
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。
A.半年
B.一年
C.定期
D.5个月
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时