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[单选题]大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,（ ）要由专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[单选题]单选题：大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,（ ）要由专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[多选题]非正常情况下，根据车站运能，突发大客流车站的客流组织可划分为（ ）。
A.一般级
B.较大级
C.重大级
D.线路级
[多选题]非正常情况下，根据车站运能，以下哪些属于突发大客流车站的客流组织？（ ）
A.A、一般级
B.B、较大级
C.C、重大级
D.D、线路级
[多选题]根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责（ ）,后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A.现场沟通协调
B.调查取证
C.备用金申请
D.填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
[单选题]一般情况下，不在BOM上售卖普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（ ）可根据实际情况决定是否在BOM上售卖普通单程票
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.OCC
[多选题]多选题：根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责（ ）,后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A.现场沟通协调
B.调查取证
C.备用金申请
D.填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
[单选题]在大客流或（ ）故障等情况下优先使用预制票。
A.A.BOM
B.B.自动售检票系统
C.C.AGM
D.D.TVM
