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[多选题]残缺、污损人民币是指（ ），不宜再继续流通使用的人民币。
A.A、票面撕裂、损缺
B.B、外观、质地受损
C.C、防伪特征完好
D.D、图案不清晰
E.E、颜色变化
[判断题]按照人民银行要求，金融机构可以将特殊残缺污损人民币直接夹杂在残缺污损人民币中上缴人民银行。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时,无需向残缺污损人民币持有人说明认定的兑换结果。( )
A.正确
B.错误
[多选题]特殊残缺、污损人民币是指票面因特殊原因,造成( )受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
A.外观;
B.纸张;
C.质地;
D.防伪特征。
[判断题]金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时应填写《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行鉴定人员对特殊残缺、污损人民币做出鉴定结果后，填制《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》，加盖有关人员名章，交持有人到金融机构进行兑换。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时应填写《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，并加盖有关人员名章。
A.正确
B.错误
[多选题]残缺、污损人民币持有人同意兑换认定结果的，受理人员应当面在兑换的残缺污损人民币（纸币）票面上加盖带有本机构编号的（）或（）戳记（红色）,办理兑换；
A.全额
B.半额
C.兑换
D.假币
