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[单选题]在开展优质服务活动中，正确认识和处理服务与()的关系。
A.效率
B.效益
C.个人形象
D.企业形象
[单选题]1.129. 第1题
在开展优质服务活动中，正确认识和处理服务与()的关系。
A.效率
B.效益
C.个人形象
D.企业形象
[判断题]党员应当积极参加党组织开展的志愿服务活动，也可以自行开展志愿服务活动。
A.正确
B.错误
[判断题]工会经费主要用于为职工服务、开展工会活动。
A.正确
B.错误
[多选题] 区域保安服务工作的基本任务是在服务区域开展（ ）活动。
A. 守护
B. 巡逻
C. 安全检查
D. 报警监控
E. 隔离犯罪嫌疑人
[判断题]专业安全生产服务机构可以申请专业技术服务资质证书，并在许可的范围内开展活动。
A.正确
B.错误
[单选题]与（ ）联合或者将其引入住宅小区为居民提供服务，是物业服务企业开展经营活动的一个重要方向。
A.企业资源
B.业主资源
C.政府资源
D.社会资源
[填空题]党员应当积极参加党组织开展的（ ） ,也可以 自行开展志愿服务活动。
[单选题]投诉处理和服务的关系为
A.A.投诉处理是服务中的一项内容
B.B.没有关系
C.C.并列关系
D.D.服务是投诉处理中的一项内容
[单选题]专业安全生产服务机构可以申请（），并在许可的范围内开展活动。
A.专业技术服务资质证书
B.专业技术服务许可证书
C.专业技术服务证书
D.技术服务机构证书
[判断题]每半年组织开展一次货运服务质量综合评价，定量测评铁路局货运服务的客户满意度、客户投诉处理满意率、货运安全质量水平、标准化建设水平。
A.正确
B.错误
[单选题] 鼓励巡游车经营者加强品牌建设,主动公开服务标准和质量承诺,开展()创建活动,加强服务质量管理,提供高品质服务。
A. 安全、诚信、优质服务
B. 安全、诚信、文明
C. 诚信、优质服务、文明
[多选题] 关于消防技术服务机构不按照国家标准、行业标准开展消防技术服务活动的违法行为，属于较轻违法的有
A.涉案合同金额100万元以上或服务机构违法所得5万元以上
B.在火灾事故调查中发现或者发生火灾导致伤亡、损失扩大等严重后果的
C.存在3处以上不按照国家标准、行业标准开展消防技术服务活动的
D.涉案合同金额50万元以下或服务机构违法所得2万元以下
E.其他不按照国家标准、行业标准开展消防技术服务活动的情形
[多选题]以代理形式开展电信服务的，代理人在提供电信服务活动时，应遵循以下原则（）。
A.代理商无需受电信业务经营者监管
B.代理商需要自行对其服务内容和服务质量负责
C.电信业务经营者负责管理和监督检查代办电信业务单位或个人的服务质量
D.电信业务经营者应加强对其业务代理商的管理
[单选题]紧密结合企业生产经营开展团组织活动，把开展青年突击队、青年志愿服务，青年文明号、青年岗位能手、职业技能竞赛、创新创效活动等作为提升企业团建质量的重要抓手，引导团员青年争当生产经营的能手、创新创业的先锋、_____的标兵、攻坚突击的骨干。( )
A.岗位争先
B.提高效益
C.建功立业
D.服务大局
[判断题]消防技术服务机构，应当在许可、资质范围内依法开展活动，可以出租、出借或者以其他方式转让资质证书。( )
A.正确
B.错误
