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[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]由车站向车场发车时，可不填写路票，司机以电话记录号码及车场发车通知作为占用闭塞区间的凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:需要车站随当日票务报表一并上交至收益部的车票包括( )。
A.乘客事务车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.发售不成功的盛京通普通消费卡
[多选题]多选题：免费出站票业务相关车票，由（ ）用信封加封，随当日报表上交收益部。
A.站务员（票务）
B.配票值班员（客运）
C.结账值班员（客运）
D.值班站长
[多选题]多选题:免费出站票业务相关车票由( )用信封加封随当日报表/单据上交收益部。
A.站务员(票务)
B.配票值班员(客运)
C.结账值班员(客运)
D.值班站长
[单选题]单选题:每日运营结束后,车站需将当日票务报表及需上交收益部的车票汇总整理,并用( )加封。
A.砂纸
B.尾箱
C.票盒
D.钱袋
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[单选题]单选题：《违规用票信息记录表》及违规使用的（ ）统一随票务报表上交票务中心收益部，再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[多选题]多选题:一.九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[判断题]路票填写的日期以发车站向接车站请求闭塞的时间为准,零时前办理的闭塞,列车司机如在零时后收到路票,则视为无效。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站值班员向司机发布调度命令时，应在列车进入关系区间（车站）前向司机发布或指定车站向司机交付，如来不及时应使列车停车进行发布或交付。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客持有进站检票标记的车票需改签时，应（）。
A.当班客运值班员签字
B.在车票背面注明理由
C.普速列车不晚于开车后
45分钟
D.动车组列车不晚于开车
后30分钟
