[判断题]弹出柜员在进行智慧柜台分流工作时，对于老年客户、残障人士等特殊客户群体必须引导至高柜办理业务，不得在智慧柜台办理相关业务。
A.正确
B.错误

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[多选题]弹出柜员在进行智慧柜台分流工作时，私人银行客户应引导至贵宾室，通过（）提供服务。
A.贵宾高柜
B.立式智慧柜台
C.移动式智慧柜台
D.以上答案都对

[判断题]当日弹出的柜员弹进后原则上不再弹出柜台
A.正确
B.错误

[多选题]可弹出柜员职责包括（）
A.智慧柜台服务
B.复杂业务指导
C.功能性产品营销
D.客户转推介

[判断题]对于柜员携带移动式智慧柜员机上门办理开立银行卡、签约智e通等业务，为防控风险，在上门办理业务完成后，应及时对操作人员进行强制解绑。
A.正确
B.错误

[单选题]原则上，弹出柜台的柜员应（）值守厅堂。
A.按时
B.按需
C.半天
D.全天

[判断题]原则上，弹出柜台的柜员应按需值守厅堂。
A.正确
B.错误

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