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[判断题]1.147. 第147题 供电服务人员应真心实意为客户着想，一定要满足客户的要求。
A.正确
B.错误
[多选题]供电服务人员应遵守国家法律法规，（），服务意识强，真心实意为客户着想。
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.谦洁自律
D.秉公办事
[多选题]1.100. 第100题 供电服务人员应遵守国家法律法规，( )，服务意识强，真心实意为客户着想。
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.廉洁自律
D.秉公办事。
[单选题]《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。
A.正确
B.错误
[判断题]1.182. 第182题 《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿 ，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。
A.正确
B.错误
[多选题]地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。
A.供电企业与地方政府部门协商一致
B.达成口头协议
C.地方政府部门出面协商落实担保单位
D.与担保单位签订担保协议
[单选题]《供电营业规则》规定：供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，低压供电客户审核的时限要求不超过( )。
A.三个月
B.一个月
C.十个工作日
D.十天
[单选题]供电营业规则第四十条规定：供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，高压供电客户审核的时限要求不超过( )。
A.三个月
B.一个月
C.十个工作日
D.十天
[单选题]供电方案编制的安全性是指，应满足电网和客户安全用电的要求，确保客户对电网( )的影响满足国家标准的规定。
A.电能质量
B.可靠性
C.谐波污染
D.无功补偿
[单选题]重要客户供电电源切换时间和切换方式要满足其（）的要求。
A.线路瞬时冲击电压
B.允许过载时间
C.允许中断供电时间
D.允许工作电流
[单选题]220/380V线路应有明确的供电范围，供电半径应满足末端电压质量的要求。原则上A+、A类供电区域供电半径不宜超过( )m，B类不宜超过250m，C类不宜超过400m，D类不宜超过500m，E类供电区域供电半径应根据需要经计算确定。
A.100
B.120
C.150
D.200
[单选题]铁路供电设备应满足下列要求:一级负荷应有两上( ),保证不间断供电,二级负荷应有可靠的专用电源。
A.电源开关
B.共用电源
C.独立电源
D.开关柜
[多选题]供电企业若对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件：（）
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交，在限期内仍未缴纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[单选题]10kV线路供电半径应满足末端电压质量的要求。原则上A+、A、B类供电区域供电半径不宜超过3km；C类不宜超过5km；D类不宜超过( )km；E类供电区域供电半径应根据需要经计算确定。
A.15
B.13
C.12
D.10
[多选题]供电企业或对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件：( )。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交，在限期内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[多选题]中压配电网应有一定的备用容量,其供电安全应满足以下要求:( )。
A. 变电站一段10kV母线检修时,应能使其馈线所带负荷通过配电网转移,继续向用户供电
B. 变电站一段10kV母线故障时,应保证馈线所带的重要负荷不间断供电
C.
中压配电网中任何一回线路或一台变压器故障停运时,要求做到:正常运行方式时,非故障段经操作应在规定时间内恢复正常供电,其它设备不过负荷。计划停运,又发生故障停运时,允许局部停电,但应在规定时间内恢复供电
D. 变电站一段10kV母线故障时,应保证馈线所带的重要负荷可以间断供电
