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[多选题]网络安全、人人有责，员工在工作中应做到（ ）。
A.妥善保管本人的Ukey
B.为业务系统账号设置复杂的口令，并定期更改
C.不安装使用盗版软件
D.定期备份重要数据
[单选题]客服人员在工作中应及时和准确采集.( )工作信息。
A.通报
B.流转
C.下发
D.反馈
[判断题]餐厅员工的营销意识就是推销餐厅产品的意识。
A.正确
B.错误
[单选题]哪种软技能是将来达成现实目标，扮演好各种人生与职场角色，不留遗憾
A.情绪管理
B.当众演讲
C.团队合作
D.自我认识
[判断题]餐厅员工的从业素质修养是做好餐厅服务工作的根本途径。
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼工作人员在工作中应熟悉自己的工作区域的环境，当发生紧急情况需要疏散时，可以选择合理的疏散路径进行自救。上述说法是否正确？
A.正确
B.错误
[单选题]在工作中应严格执行( )和“复诵制”。
A.不断联系制
B.呼喊应答制
C.默诵制
[单选题]【角色认知与管理】：哪一项不属于员工角色的职责？
A.通过他人完成工作
B.接受管理
C.追求个人业绩
D.接受公司价值观
[判断题]“预防为主”要求在工作中应时刻注意预防安全事故的发生。
A.正确
B.错误
[判断题]安全第一是指在工作中应始终把安全生产放在第一位。( )
A.正确
B.错误
[单选题]保安员在工作中应履行遵纪义务,遵纪义务不包括遵守()。
A.本单位的规章制度
B.本单位的工作纪律
C.本单位领导扣押他人证件的命令
D.客户单位的规章制度
[判断题]团结互助就是要求保安员在工作中应加强协作,正确看待竞争与合作的关系。
A.正确
B.错误
[多选题]餐厅员工的专业知识要求包括( )。
A. 菜肴和酒水知识
B. 烹饪知识
C. 习俗知识
D. 社会科学知识
E. 食品营养卫生知识
[多选题]餐厅员工的专业技能要求包括( )。
A. 沟通能力
B. 推销能力
C. 扎实的基本功
D. 熟练的服务技能
E. 语言艺术和应变能力
