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[判断题]车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM 票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。
A.正确
B.错误
[填空题]更换纸币回收箱、硬币回收箱打开TVM维修门（凭TVM钥匙），操作时必须输入 和 登录，严禁同时操作多台设备。
[多选题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙
A.票务管理室门钥匙与钱箱钥匙
B.TVM 维修门钥匙与钱箱钥匙
C.TVM维修门钥匙与硬币找零斗托盘（三号线）钥匙。
D.TVM 维修门钥匙与票务管理室门钥匙
[简答题]除AFC维修需要和清点钱箱外，单人不得同时借用或掌握哪些票务钥匙？
[单选题]车站票款收入只能存放于车站AFC票务室、票务收益室、（）、客服中心、TVM钱箱，不得放置在其他地点。
A. 闸机
B.夜间金库
C.票款包
D.文件柜
[填空题] TVM钱箱应（ ）回收,严禁同时开启（ ）及以上TVM进行操作,上/下钱箱工作须在设备规定时间内完成,由客运值班员负责具体操作,值班站长负责监督和安全防护。
[多选题]补票时，（）不得放入TVM票箱使用。
A.粘贴胶布
B.有折痕
C.较脏
D.被饮料污染表面粘稠不易分开
[填空题]TVM钱箱应(____)回收，严禁同时开启(____)及以上TVM进行操作，上/下钱箱工作须在设备规定时间内完成，由客运值班员负责具体操作，值班站长负责监督和安全防护。
[判断题]( )TVM故障退款操作:点击《退卡退票》,选择《TVM故障退款》,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号,TVM业务流水号和退款金额,选择《确定》。
A.正确
B.错误
[简答题] TVM无效票TVM发售无效票如何处理?
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票（有故障单或交易记录小单， 且反应金额与乘客描述相符）的处理？
[单选题]员工借用期限一般不得超过（ ）个月，借用期满，借用人员应按时返回派出单位工作，不得超期借用。
A.3
B.6
C.9
D.12
[判断题]非普通单程票清点日，TVM、AGM票箱无需取下，若有TVM第二天不开启使用，须将此台TVM票箱取下收回票务室并将单程票取出清点但无需在SC上录入库存信息。
A.正确
B.错误
[判断题]未经铁路局批准，不得随意借用联锁条件。
A.正确
B.错误
[判断题]自动机后维修门关闭时，应先关闭左侧维修门 。
A.正确
B.错误
