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[判断题]对使用查询、查复及自由格式公文更正支付业务要素及确定支付信息的情况,必须严格以客户及相关部门提交的原始凭证的记载内容为依据进行处理,严禁擅自更改原始凭证内容发出确认信息。
A.正确
B.错误
[多选题]各级行应加强对查询查复和自由格式报文的管理，按照（ ）的原则，切实做好相关工作
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
[判断题]以自由格式报文事务类别对报文进行查询查复时，在查询内容中必须写明款项的发出行、发出日期、支付交易序号、金额、需回复机构号及相关说明。
A.正确
B.错误
[单选题]查询查复业务，应严格遵照（）的查询查复原则
A.认真、严肃、仔细、正确
B.遵守协议、及时查询、认真复核、正确回复
C.精通业务、操作规范、及时查询、认真查复
D.有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理
[单选题]营业网点系统内大小额查询查复、银行承兑汇票查询查复须（）审核签批。
A.会计主管
B.营业网点三级柜员
C.网点负责人
D.分管行领导
[单选题]银行承兑汇票查询查复中，柜员回复纸质查询书时，应在在纸质凭证的查复信息栏填写查复内容并加盖（）。
A.汇票专用章；
B.业务讫章；
C.结算专用章；
D.柜台业务专用章
[判断题]跨境外币接收查询查复中下拉选择“解除关联”，对于确认清分有误的公文，录入原因，可将公文退回分行待重新清分。
A.正确
B.错误
[单选题]查询行需要对支付业务进行查询的,应及时发出查询书。查复行须在收到查询书的（ ）予以查复。
A.下一工作日营业结束前
B.下一工作日12:00前
C.当日营业结束前
D.次日12:00前
[判断题]柜台经理应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管。
A.正确
B.错误
[单选题] 行内查询查复应遵循“（ ）、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则。
A.有询必查
B.有疑必查
C.有况必查
D.有情必查
[判断题]柜员应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员应每周检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管。
A.正确
B.错误
[单选题]查复行收到查询后，应尽快查明情况，（ ）向查询行发送查复信息。
A.当日
B.当日最迟下一工作日上午11:00前
C.当日下午16:30
D.次日
[单选题]柜员应（）检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管。
A.每日
B.每周
C.每季
D.每月
[判断题]对于查询查复业务,应安排专人负责,每周检查是否有待查复业务,并及时做出准确答复。
A.正确
B.错误
