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[判断题]托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险；还可以既不办理保价运输，也不办理货物运输保险。不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]托运人或者旅客（ ）向保险公司办理货物运输保险，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任。
A.必须按要求
B.根据自愿可以
C.必须
D.可以
[判断题]托运人货这旅客必须办理保价运输或者货物运输保险。
A.正确
B.错误
[单选题]车站在代理铁路货物运输保险业务时，应坚持托运人自愿的原则。托运人要求办理铁路货物运输保险时，应在货物运单“( )”栏内注明“［商险+号码］”或“［铁险+号码］”字样。
A.承运人记事
B.备注事项
C.收货人记事
D.托运人记事
[判断题]托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路法》规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。
A.
B.
C.
D.
E.略
[单选题]托运人或者旅客根据（ ）办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。
A.规定必须
B.运费要求
C.运输里程
D.自愿申请
[多选题]( )如旅客要求退票，按非自愿退票办理。P443
A.航班延误
B.航班取消
C.航班备降
D.航班改期
[判断题]托运人根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )酒醉旅客被拒绝乘机,要求退票时,按非自愿办理退票规定办理。
A.正确
B.错误
[判断题]托运人根据自愿可以向保险公司办理货物保险，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题]可以将办理客运业务的旅客列车提早开车，可以将规定有停点办理客运(通勤)业务的旅客列车办理通过。（ ）（应知应会-《行规》第84条）
A.正确
B.错误
[单选题]册页票本应根据《国际旅客联运协定》办理，否则应( )。
A.禁止乘车
B.从新办理
C.视为无效
D.另行补票
[判断题]旅客在列车上丢失证件的，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客，可以不办理补票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客人身意外伤害乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则，可以与车票捆绑。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签,计算票价时，在联合票价基础上计算。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签计算票价时，在<--NRC-->基础上计算。
