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[判断题]符合携带导盲犬的旅客,乘坐同一趟列车时间超过24小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A.正确
B.错误
[单选题]视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车,若乘坐同一趟列车时间超过( )小时的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A.6
B.10
C.12
D.24
[简答题]《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运〔2015〕60号)乘坐同一趟列车时间超过 的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
[单选题]为保障旅客出行安全,有下列( )情形的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行:
A.乘坐同一趟列车时间超过6小时的
B.乘坐同一趟列车时间超过10小时的
C.乘坐同一趟列车时间超过12小时的
[单选题]《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》中,为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A.购买联程票
B.两趟列车接续时间2小时以内
C.全程旅行时间超过12小时
D.以上三个同时具备
[单选题]甲航司应进入暑运旺季,客票超售,为保障旅客出行,临时决定取消当次航班安全员的预留座位,改由男性乘务员兼职负责飞行中安全保卫工作。对此,甲航司可能面临( )处罚。
A.暂停该航线的运营
B.警告或一万元以下罚款
C.对主管人员或直接责任人员处1000元以上罚款
D.安全保卫机构内部整顿
[单选题]关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知 三规定:为保障旅客出行安全,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行,乘坐同一趟列车时间超过()小时
A.6
B.12
C.8
D.24
[填空题]儿童票的__________应与成年人旅客的车票相同,到站不得远于成年人旅客车票的到站。
[判断题]列车应向旅客通告换乘的决定,告知安全注意事项,并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便,列车长应代表铁路部门向旅客致歉,并感谢旅客的配合,做好后续服务工作,取得旅客的支持与谅解。
A.正确
B.错误
[多选题]列车应向旅客通告换乘的决定,告知安全注意事项,并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便,( )应代表铁路部门向旅客致歉,并感谢旅客的配合,做好后续服务工作,取得旅客的( )与( )。
A.原谅
B.列车长
C.支持
D.谅解
[判断题]与跨境车票成年人旅客免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
A.正确
B.错误
[单选题]树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,实现“安全保障、方便出行、温馨环境、( )优质服务”五个常态化的质量目标。
A. 温馨出行
B.品牌打造
C.品牌创建
D.精品服务
[判断题]每一名持跨境车票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的未成年人乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童票。
A.正确
B.错误
[判断题]每一名持跨境车票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童票。
A.正确
B.错误