更多"[单选题]公司自2019年9月起实施()机型双登机口旅客保障方案。"的相关试题:
[判断题]登机前发现旅客围堵登机口或者意图冲击登机口,不用关闭登机口。
A.正确
B.错误
[多选题]登机口柜台准备()。
A.核对航显信息
B.打开电脑,输入相关指令,将电脑切换至相应航班页面上
C.掌握特服旅客情况,适时通知其登机
D.核对飞机号与预报飞机号是否一致
[判断题]动车组在折返站立折时,在不干扰旅客的情况下,实施旅客上车与旋转座椅, 保洁作业与旅客检票“两个平行作业”。
A.正确
B.错误
[判断题]监护人员应协助服务人员维护好登机口秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]客运监察检查方法采取( )和向旅客货主发放征求意见书及实施旅客满意度测评等
A.听、看、问、询、访
B.看、听、询、访、查
C.看、听、问、访、查
D.看、取、问、访、查
[多选题]登机口工作人员的柜台准备工作包括()
A.检查广播、内通等设备
B.巡视大厅
C.提供旅客问询服务
D.掌握特服旅客情况
[单选题]登机口临时托运行李,修订后的标准重量是()KG( )
A. 10
B. 12
C. 14
D. 15
[判断题]登机口工作人员提前到位对设备进行检查,发现故障可以不按程序报告。
A.正确
B.错误
[判断题]机长有理由认为旅客在航空器内实施了扰乱航空器秩序的行为,可要求其他旅客协助对其实施管束措施。
A.正确
B.错误