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发布时间:2023-09-29 07:54:07

[单选题]以下哪一项违反了信用卡营销推广人员的营销行为规范( )
A.宣传营销信用卡时佩戴或向客户出示能显示华夏银行标识的工牌等证件,并明示我行的信用卡客户服务电话;
B.营销时亲自见到申请人本人、亲自见到申请人身份证原件与复印件一致并与申请人本人比对无误、亲自见到申请人本人填写申请表并签名
C.对于营销时在客户允许和授权前提下通过复(影)印、拍照等方式取得的客户相关申请证明材料,在作为申请文件送交审核后及时销毁、删除相关文件的复(影)印件和电子信息;
D.营销时代替客户填写(勾选)申请表重要信息或选项,并向客户承诺信用卡核发与否、核发卡种、授信额度等与营销环节无关的内容

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[单选题]下列哪一项不属于应急管理部工作人员“八个必须”行为规范的内容( )。
A.必须加强纪律建设
B.必须认真值班值守
C.必须坚决服从命令
D.必须坚定政治立场
[单选题]以下( )是信用卡业务营销的不规范或不当行为?
A.明确告知客户信用卡年费收取标准
B.协助客户复印身份证证件原件
C.夸大宣传向客户称我行分期费率业内最低
D.向客户介绍我行信用卡市场优惠活动
[多选题]以下客户群体符合我行信用卡鼓励营销的客群范围是()
A.持有他行信用卡6个月以上且正常使用的客户
B.在我行个人金融资产超过10万元的客户
C.我行对公企业单位高管人员
D.具有本科学历刚毕业且已就业的大学生
[多选题]C3 发卡渠道支持以下哪些房贷产品联动营销信用卡
A.一手房贷款
B.二手房贷款
C.自建房贷款
D.住房循环贷款
[判断题]为了简化手续提高效率,营销人员可以通过自己的手机号拨打信用卡客服热线代替客户查询卡片信息。
A.正确
B.错误
[多选题] 农商银行与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务的业务环节包括()、营销推广、多渠道申请、卡片制作发放、交易监测、账务处理、争议处理、增值服务、档案管理等。
A.审批授信
B.交易处理
C.资金结算
D.欠款催收"
[多选题]惠农信用卡的营销对象主要包括______。
A.县域及以下的个体工商户
B.县域及以下的小型加工运销户
C.县域及以下的私营业主
D.县域及以下的规模种植养殖户
[多选题]信用卡业务营销端所指的“三亲”原则是()
A.亲见签名
B.亲见客户证件原件
C.亲见客户本人
D.亲访单位
[多选题]信用卡业务应寻求转型为线上化、批量化发卡,分行要求支行开发营销互联网平台,以下哪类是目标平台客户。
A.流量大、品牌好、强消费场景化的平台
B.数据运营商
C.广告投放代理商
D.门户网站流量投放中介商
[判断题]使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行信用卡诈骗活动,数额在五十万元以上的,应当认定为刑法规定的“数额巨大”。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于爱奇艺联名信用卡的产品营销对象的是:
A.喜欢追剧的客户
B.爱看动漫的客户
C.爱奇艺会员
D.城市白领
[判断题]信用卡有效户是对推广人进行计价。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于吴晓波频道联名信用卡的产品营销对象的是:
A.金融财会公司等具有稳定收入
B.对财经资讯不感兴趣
C.偏好网络学习、 知识付费的客户
D.教育背景较高的客户
[多选题]目前,华夏银行信用卡不属于()以下哪个国际发卡组织发行卡片
A.JCB
B.American express
C.VISA
D.MASTER
[单选题]信用卡持卡人应持本人有效身份证件和卡片到我行柜面申请销户。如持卡人无卡销卡,经办人员可直接手输卡号进行销户申请。()后,持卡人应持本人有效身份证件和销户申请书到原销户网点领取溢缴款。
A.30天
B.30个工作日
C.60天
D.60个工作日

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