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[多选题] 机车乘务员下列哪种行为属于睡岗（）。
A.精神状态不佳连续时间 1 分钟以上或累加时间 5 分钟以上
B.从控机车乘务员精神状态不佳连续时间 3 分钟以上或累加时间 5 分钟以上
C.放倒座椅躺下等情况或利用工作帽遮挡脸部
D.听音乐、玩手机
[多选题]乘务员在下列哪种情况下可以决定紧急撤离。
A.燃油严重泄漏
B.飞机已浸水
C.飞机内外发生火灾
D.严重的结构性损伤，机体破损
[单选题](31268)关于发电车乘务员职责,下面哪种说法不正确?( ) (1.0分)
A.发电车乘务员应正确操作,认真维护保养柴油机及附属设备,及时处理、正确预报故障,保证柴油机及附 属设备状态良好,工作工常。
B.发电车乘务员负责配合上油工作,核对上油量,填写上油记录单。
C.发电车乘务员应正确操作发电车供电及电器设备,并维护保养,保证设备状态良好,安全、合理、均匀供 电;及时处理、正确预报故障。
D.发电车乘务员值乘时可离开工作岗位。
[简答题]下面行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
[简答题]下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是
A.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
B.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要高敲。
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿。
D.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认直落实。
[单选题]下列行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.力争第一次就把工作做好， 既注重工作效率，又注重工作质量，一 丝不苟，精益求精。
B.服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
C.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。
D.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
[单选题]下列哪项行为属于非法干扰行为:
A.强行闯入航空器、机场或航空设施场所
B.戏言劫机、炸机
C.未经许可企图进入驾驶舱
[多选题]以下哪些行为属于证件记分违规行为？
A.未取得施工许可证或施工许可证已过期，擅自进行施工作业的
B.施工人员未取得电工或焊工资质，而从事强电、电焊施工的。
C.施工单位动火但未开具动火证或者动火人与动火证不符的。
D.施工单位未按要求对动火现场进行保护，或未设置施工安全防护措施的。
[多选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是（题错）
A.A：与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体，B：保持愉快的工作情绪，不能将个人情绪带到工作之中C：服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择格式的衣着D：成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
B.略
C.略
D.略
E.略
[简答题]下列那个卷烟零售户的销售行为属于批发行为
[多选题]下列行为属于违反国际收支统计申报行为：
A.造成国际收支统计申报信息遗失的
B.逾期未履行申报或申报信息传送义务的
C.误报、瞒报、谎报国际收支信息
D.阻挠、妨害或者破坏外汇局对国际收支申报信息进行检查、审核的
[多选题]以下行为属于窃电行为的是（ ）。
A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B.故意损坏供电企业用电计量装置用电
C.擅自改变用电类别
D.绕越供电企业的用电计量装置用电
[多选题]以下行为属于违约用电行为的是（ ）。
A.擅自超过合同约定的容量
B.故意损坏供电企业用电计量装置用电
C.擅自改变用电类别
D.绕越供电企业的用电计量装置用电
[多选题]下列（）行为属于违反群众纪律的行为。
A.超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，加重群众负担的
B.违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的
C.克扣群众财物，或者违反有关规定拖欠群众钱款的
D.在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的
