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[多选题]基本电费是根据客户变压器的（ ）和国家批准的基本电价计收的电费。
A.A.容量
B.B.使用时间
C.C.最大需量
D.D.平均需量
[多选题] 本小题 1 分
基本电费是根据客户(____)和国家批准的基本电价计收电费。
A. 变压器容量
B. 最大需量
C. 最小需量
D. 电能表容量
[判断题]基本电费是根据用电客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计收的电费。
A.正确
B.错误
[简答题]一台额定功率为100kw 的电动机运行时效率为0.94 ，问运行10h耗用电量多少？
[多选题]在营销业务应用系统（以下简称“营销系统”）中发起电量电费退补流程时，应根据电量电费( )，准确选择( )。
A.A.退补原因
B.B.退补类型
C.C.退补依据
D.D.退补标准
[判断题] 为推动电能替代,可根据实际情况取消电能替代用户基本电费。
【出处】《国家电网公司关于全面实施电能替代的意见》(国家电网营销〔2017〕104 号)
【知识点、考核点】电能替代价格政策、价格政策支持
A.正确
B.错误
[判断题] 本小题 1 分
对跨抄表周期内的居民客户阶梯用电电量电费退补,应将实际电量按规定标准分摊分档电量,根据对应的电价标准计算实际电费后,与已发行的电量、电费比对后进行退补。
A.正确
B.错误
[单选题]对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较低的客户，应根据电费回收风险程度，实行( )抄表，并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费。
A.A.每月两次
B.B.每月多次
C.C.每月一次
D.D.两月一次
[判断题]主要材料耗用分析表中“实耗数量”指用于工程实体实际耗用数量（不含临时设施用料），消耗量中包括自供和业供材料两部分。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,普通电子发票,应通过电子渠道推送给客户,客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,普通电子发票,应通过电子渠道推送给客户,客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，普通电子发票，应通过电子渠道推送客户，客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[单选题]、客户用电累计电量超过购买电量时被自动跳闸,简称为( )。
A.功率控制
B.实时控制
C.电量控制
D.立即控制
[单选题]某厨房的原材料月初结存 2000 元,本月领用 6000 元,本月实际耗用 4000 元,此厨房的月末盘存额为( )。
A.2000 元
B.3000 元
C.4000 元
D.12000 元
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户交费期限、电力营业网点、电费收款账户等信息发生变更时,应至少在变更前5个工作日告知客户。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，后付费客户欠电费需依法采用停电措施的，提前( )天送达停电通知，费用结清后24小时内恢复供电。
