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[判断题]737-700飞机旅客服务组件包括每个座位上方的阅读灯及电门，乘务员呼叫灯，“系上安全带”和“禁止吸烟”灯，座位提示牌。
A.正确
B.错误
[判断题]B737-300型飞机上的旅客阅读灯是由前乘务员控制面板控制。
A.正确
B.错误
[单选题]B737-300型飞机的旅客服务组件PSU安装有（ ）。
A.阅读灯
B.呼叫按钮
C.空气调节器
D.全部都有
[判断题]B737-300型飞机上每个旅客服务组件都设有一个扬声器。
A.正确
B.错误
[单选题]对于NG飞机，旅客控制组件位于：
A.驾驶舱
B.客舱座椅
C.电子设备舱
D.乘务员座椅
[单选题]旅客座椅上方的旅客服务组件PSU内没有哪个部件
A.A.系紧安全带和禁止吸烟标志
B.B.救生衣
C.C.氧气面罩
D.D.个人通风口
[多选题]B561飞机旅客服务单元安装有:( )
A.呼唤铃
B.耳机插卡
C.阅读灯
D.氧气面罩舱
[判断题]B737-800飞机的化学氧气系统的面罩设置为:每一个旅客单元组件有4个氧气面罩;每一个乘务员单元组件有2个氧气面罩.
A.正确
B.错误
[判断题]B737-700飞机的化学氧气系统的面罩设置为:每一个旅客单元组件有4个氧气面罩;每一个乘务员单元组件有2个氧气面罩.
A.正确
B.错误
[判断题]客舱有旅客，飞机加注燃油时，乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上，禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[多选题]飞机下降时，旅客在“安全带确认广播”后呼叫，乘务员应
A.A、受理呼叫
B.B、向旅客说明，着陆后等“系好安全带”灯熄灭后处置
C.C、向旅客说明，着陆后处置
D.D、暂不受理，着陆后滑行时受理，并按“滑行”处置程序执行
[多选题]座位安装安全带/肩带的旅客，防冲撞姿势说法正确的有
A.系紧安全带和肩带：确保安全腰带在臀部保持低位，且安全带不应扭曲
B.确保上背部和下背部紧靠座椅靠背
C.将下颚紧贴胸前
D.将脚和腿稍微分开； 脚平放在地板上，尽可能伸展腿，如果前方有舱壁，向前直到脚尖碰到舱壁（不要将脚踩到舱壁上），将手放在大腿上
[单选题]重要旅客服务包括：( )
A.向随行人员了解重要旅客的饮食习惯及对服务的特殊要求。
B.自我介绍并及时提供报纸及杂志服务。
C.起飞前，提供热毛巾和饮料服务。
D.以上全对
[单选题]A320系列飞机，一个氧气组件（旅客座椅上方）内有( )个氧气面罩。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]对于旅客广播组件产生的谐音信号，说法正确的是：
A.A．当NO SMOKING及FASTEN BELTS灯亮时由旅客广播放大器产生低谐音
B.B．当旅客呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高谐音
C.C．当机组或服务员呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高/低谐音
D.D．当地面呼叫机组时由旅客广播放大器产生高谐音
