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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车上，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]列车长必须从事客运列车乘务工作<___>以上,身体健康,仪表端正,举止大方,口齿清晰,语言精练,具备<___>文化程度。( )
A.一年,高中及以上
B.二年,高中及以上
C.一年,大专及以上
D.二年,大专及以上
[单选题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,列车长应编制客运记录交列车运行<___>车站。( )
A.前方
B.三等及以上车站
C.终到
D.前方县、市所在地
[单选题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,列车长应编制客运记录交列车运行<___>。( )
A.前方停车站
B.前方三等及以上
C.前方县、市所在地车站
D.终到站
[单选题]旅客列车或车站发生<___>以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。( )
A.9人
B.7人
C.5人
D.3人
[单选题]车站检票后,双班作业时休班列车长位置在天桥或地道口处,当班列车长位置在<___>处。( )
A.列车中部
B.软卧车
C.硬座车
D.天桥或地道口
[单选题]运用客车的固定备品丢失或损坏时,由列车长填写<___><客统-36>交车辆段备品员<或车辆乘务员>。( )
A.《客车备品损坏记录》
B.《客运记录》
C.《旅客列车技术状态交接簿》
D.《备品交接记录》
[单选题]列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过<___>向列车调度员报告情况请求临时停车。( )
A.司机
B.机械师
C.动调
D.派班室
[单选题]列车长在<___>必须配戴大沿帽。( )
A.休息时
B.值班时
C.执行职务时
D.站台上或列车上
[单选题]全国新老兵运输期间、旅客列车的列车长必须到始发站所在客运段<___>计划室报到,受领任务。( )
A.客运部门或车站
B.派班室或车站
C.派班室或客运部门
D.车队或车站
[单选题]当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时,列车长应<___>处理。 ( )
A.填发代用票
B.编组客运记录
C.运送到站
D.另行买票。
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在车厢内值岗，并定时巡视车厢。
A.正确
B.错误
[单选题]×次旅客列车运行中,发现传染病或疑似病人时,列车长应<___>。( )
A.编制客运记录交车站
B.立即组织救助
C.广播请医务人员医护
D.及时向前方报告
