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[多选题]电子渠道账户信息维护业务的操作类型包括（ ）（ ）（ ）（ ）。
A.新增
B.修改
C.删除
D.升级为柜签
E.面签
[多选题]电子渠道账户信息维护是指（ ）电子渠道下挂账户及将电子渠道网签账户升级为柜签账户。
A.新增
B.修改
C.删除
D.维护
[单选题] 客户可到我行( )办理个人客户信息维护业务。
A.任一营业网点
B.开客户网点
C.开账户网点
[多选题]对私客户信息的维护交易中信贷客户无法维护的三要素有哪些？
A.户名
B.电话
C.证件类型
D.证件号码
[单选题]我行个人客户电子渠道电子签名业务中《电子签名约定书》分为电子版和()。
A..手工版
B. 柜面版
C.自助版
D.维信版
[多选题]目前，江苏·农村商业银行客户可以通过哪些电子渠道办理水费、电费、煤气费等生活缴费业务？
A.手机银行
B.网上银行
C.金融便民服务到村
D.微信银行
E.自助银行
[多选题]实体渠道、电子渠道、公众渠道有责任配合哪些渠道做好维系提升工作
A.政企直销渠道
B.VIP客户经理
C.代理商渠道
D.电话营销经理
[多选题]关于个人客户信息修改业务,以下哪些项目,可以由代办人代为办理( )
A..客户证件地址修改
B.客户证件到期日修改
C.客户性别修改
D.国籍修改
E.个人税收居民身份新增
[简答题]国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时需记录客户哪些信息？
[多选题]
营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒有哪些
A.
生日提醒
B.
易流失客户提醒
C.
晋级提醒
D.
产品到期提醒
[简答题]《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的电子渠道服务功能有哪些?
[单选题]客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询电子印章业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[多选题]电子渠道包括哪些？
A.企业微信
B.微信公众号
C.网上营业厅
D.189邮箱
