[单选题]以下哪一种客户维护方式不具有可持续性
A.关系情感维护
B.产品让利
C.资产配置专业服务

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[单选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒不包括以下哪项
A. 待提升客户提醒
B. 生日提醒
C. 易流失客户提醒
D. 产品到期提醒

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[多选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒有哪些
A. 生日提醒
B. 易流失客户提醒
C. 晋级提醒
D. 产品到期提醒

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[简答题]请简单描述目前国网I型集中器客户机模式下的链路维护方式。

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[单选题] 对于符合设计原则的店招,客户经理需要指导零售客户做好维护工作,并与零售客户商议维护频次,一般建议( )一次。
A.一个月
B.两个月
C. 六个月
D. 三个月

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[单选题]以下所列，不包括在客户管理和维护工作内容的是。
A.建立和完善客户信息档案
B.关注客户产品使用情况及资金流向
C.实行客户关怀
D.有目的地引导客户谈话

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[单选题]关于气管造瘘口的维护,以下正确的方式有( )
A.应定时检查敷料及气管造痿口周围皮肤,确保清洁干燥
B.应每日用生理盐水清洁气管造痿口,并消毒造痿口皮肤
C.气管造痿口清洁前宜进行气道吸引,保持气道通畅
D.气管造痿口消毒宜采用含碘类或乙醇类皮肤消毒剂,消毒剂过敏者应采用0.9%氯化钠溶液
E.以上均正确

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[判断题]客户关系维护计划制订方法中,包括向客户发放调查表,调查表要简单明了,尽量用选择的方式,避免用文字叙述。
A.正确
B.错误

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[判断题]判断题客户关系维护计划制订方法中,包括向客户发放调查表,调查表要简单明了,尽量用选择的方式,避免用文字叙述。
A.正确
B.错误

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[单选题]成熟DC不具有以下哪些特点
A.高表达MHCⅡ类分子
B.高表达共刺激分子
C.能活化初始T细胞
D.摄取加工抗原的能力强
E.提呈抗原的能力强

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[单选题]关注名单维护方式包括单笔维护和批量维护两种，批量维护时每次最多维护（）。
A.20条
B.50条
C.100条
D.200条

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[多选题]客户经理在制定周工作计划时,以下哪些信息可用于明确当周市场维护、品牌培育和客户服务工作的重点。( )
A.货源供应信息
B.零售客户地理位置
C.市场表现情况
D.零售客户档位

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[多选题] 对具有客户识别营销能力的客户经理,可按照()的原则,开通客户营销系统客户维护权限。
A.服务有必要
B.履职有能力
C.风险可控制
D.人员有保障