[单选题] 《南方电网交简单〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.3规定:()向社会公布业扩的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据,开放客户受电工程市场,不得对客户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
A. 公开公正,三不指定
B. 公开市场,三不指定
C.公开透明,三不指定
D.市场透明,三不指定

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[单选题]《南方电网交简单〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》3.2规定:中高压客户:供电企业供电的额定电压为()的用电客户。
A. 10kV及以上
B. 10kV以上
C.
D. 35kV以上

[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.3规定：（）向社会公布业扩的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据，开放客户受电工程市场，不得对客户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
A.公开公正，三不指定
B. 公开市场，三不指定
C.公开透明，三不指定
D.市场透明，三不指定

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[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.3规定：( )向社会公布业扩的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据开放客户受电工程市场不得对客户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
A.公开公正三不指定
B.公开市场三不指定
C.公开透明三不指定
D.市场透明三不指定

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[单选题] 《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.3规定：（）向社会公布业扩的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据，开放客户受电工程市场，不得对客户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
A. 公开公正，三不指定
B. 公开市场，三不指定
C.公开透明，三不指定
D. 市场透明，三不指定

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[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号详见县级供电企业供电服务班参考题库附件南网业扩管理标准》6.1规定：供电方案的确定应依据国家的有关政策和规定（）等因素，满足安全、经济、合理和便于管理的要求。
A.客户要求
B.电网的规划
C.用电需求
D.当地的供电条件

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[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》5.2规定：供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查对资料不完整的应( )客户补齐并登记客户已经提供的资料。
A.一次性通知
B.二次性通知
C.三次性通知
D.四次性通知

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[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》3.3规定：低压客户：供电企业供电的额定电压为( )的单/三相用电客户。
A.220V
B.380V
C.220/400V
D.220/380V

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[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》6.1规定：供电方案的确定应依据国家的有关政策和规定( )等因素满足安全、经济、合理和便于管理的要求。
A.客户要求
B.电网的规划
C.用电需求
D.当地的供电条件

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[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》4.2规定：便捷高效限时办结。坚持以客户为中心不断优化业扩流程( )、( )、( )让客户尽早尽好地用上电。
A.简化办电手续
B.加强时限控制
C.缩短办电周期
D.提高工作效率

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[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》6.3规定：答复供电方案时间自受理客户申请用电之日起居民客户不超过3个工作日低压电力客户不超过( )个工作日中高压单电源客户不超过( )个工作日中高压双电源客户不超过( )个工作日。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.15个工作日
D.30个工作日

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[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》6.1规定：供电企业应向客户提供( )等多种业扩受理方式。
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端

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