更多"[多选题]以下导游对游客的称谓,属于“交际关系型”的是( )"的相关试题:
[多选题]在旅游活动中,导游对游客称谓总的原则应把握三点,即( )。
A.通用
B.得体
C.亲密
D.尊重
E. 体贴
[单选题]“各位游客”这类称谓是导游语言中( )的称谓。
A.套用尊称型
B.亲密关系型
C.交际关系型
D.特别关系型
[多选题]一般情况下,导游对游客的称谓通常采用的类型有( )。
A.文明礼貌型
B.交际关系型
C.套用尊称型
D.亲密关系型
E.特别关系型
[单选题]下列话题中,不属于导游与游客谈话禁忌的是( )。
A.疾病
B.对方隐私
C.兴趣爱好
D.国家机密
[单选题]下列关于导游为防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒内容的是( )。
A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
[多选题]导游在导游讲解中不吸烟属于导游应遵守的( )。
A.社会公德
B. 职业道德
C.行为规范
D.旅游规章
E.服务标准
[简答题]在交际场合、称谓很重要、一般可分为哪几种
[多选题]下列导游职责中,属于全陪导游的有( )。
A.负责旅游团各站之间的衔接
B.带领旅游团游客参观游览
C.向游客提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程
[多选题]问答法是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法,还包括( )。
A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
[单选题]地陪接到旅游团后为游客做好首次沿途导游不仅能满足游客的( ),而且是树立导游良好形象的大好时机。
A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
[单选题]导游人员临时为旅游者增加服务项目，但不收费，导游人员的行为属于（ ）行为。
A.合理
B.正常
C.合法
D.违约
[多选题]所谓针对性是指导游从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解。
A.因人而异
B.因时制宜
C.因地制宜
D.有的放矢
E.收放自如
[单选题]导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。
A.社会阶层
B.文化层次
C.职业类型
D.身份地位
[单选题]导游执业方式自由化是导游自由执业的核心,目前导游自由执业主要有五种模式。下列选项中,不属于五种模式的是( )
A.“旅游公司委派”模式
B.“游客直联”模式
C.“旅行社委派”模式
D.“旅行社预订”模式
[多选题]游客滑雪前,导游应提醒游客着装应注意( )。
A.穿戴好滑雪服
B.滑雪服最好与帽子分开
C.滑雪服最好选用套头式
D.衣物颜色最好与雪面白色有较大反差
E.佩戴好合适的全封闭保护眼镜
[多选题]游客进人高原地区后,导游应提醒游客( )。
A.尽量避免将皮肤裸露在外
B.勤洗澡、保持身体干净
C.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
D.保证睡眠,及时消除疲劳
E.多食蔬菜和水果等富含维生素的食品
[多选题]沿途风光导游是地陪首次向游客提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外还应使自己的导游讲解做到( )。
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与游客观赏同步
[单选题]有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了( )劝服技巧。
A.诱导式
B.迂回式
C.暗示式
D.协商式
[多选题]导游回绝游客的语言技巧包括( )
A.协商式回绝
B.柔和式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
E.迂回式回绝
