用电营销考试
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[多项选择]受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。
A. 电压等级
B. 电价类别
C. 供电线路
D. 计量装置的配置
[单项选择]供电营业所对低压(非居民)计量装置安装质量进行验收,合同生效之日起()个工作日内完成。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
[简答题]催收电费的业务内容有哪些?
[单项选择]装表接电员接到居民用电报装装表接电工作任务后,依据业务工作单,()个工作日内完成装拆表任务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针,是何时以何种形式提出的?
[单项选择]装表接电员接到低压(非居民)用电报装装表接电工作单后,按《电能计量管理标准》有关规定,()个工作日内完成装拆表任务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]紧急情况用电报装适用于时间要求紧急的()用电报装工程的办理。
A. 永久性
B. 临时性
C. 正式性
D. 必要性
[单项选择]高压用电报装适用于电压等级为()供电的客户用电新装或增容。
A. 380/220V
B. 10KV及以上
C. 35KV
D. 110KV及以上
[单项选择]110KV及以下的高压用电报装方案审批在()个工作日内完成。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]低压用电报装业务,适用于电压等级为()V供电的非居民客户新装或增容业务。
A. 380
B. 380/220
C. 220
D. 200
[单项选择]低压(非居民)用电报装的设计、预算工作按设计规范及预算标准执行,工程施工按用电报装协议实施。设计、预算及施工不超过()个工作日。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]从正式受理之日起在()个工作日内完成居民用电报装工作。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]供电营业所按()以上的比例对当年新装(增容)的居民客户表计安装质量进行验收。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
[单项选择]装表接电员接到高压用电报装装表接电工作单后,按《电能计量管理标准》有关规定,()个工作日内完成装拆表任务。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]现场勘查员接到居民用电报装勘查工作任务后,依据业务工作单,()个工作日内完成现场勘查,确定供电方案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]居民用电报装计量验收从安装到验收的时间间隔不超过()个月。
A. 半
B. 一
C. 二
D. 三
[单项选择]高压用电报装工程送电后()个工作日内完成资料归档。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]用电报装办(中心)收到批复的供电方案后,在()个工作日内书面通知客户。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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