站务员
当前位置:
首页
>
职业技能鉴定
>
铁路职业技能鉴定考试
> 站务员
搜索
[填空题]遇发现酒醉乘客时,应劝阻进站,必要时()。
[填空题]乘客乘坐一个车程既()、又(),须按()补交超时车费。
[填空题]运营时间内,必须保证(),除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在()。
[判断题]当乘客因自身原因要求退票时,应根据其要求办理退票。()
[填空题]预赋值的单程票可以在车站直接发售,不经过()。
[判断题]海量补币通过补币箱向备用找零器中进行补币操作,少量5角补币可通过补币箱或投币口进行补币。()
[判断题]储值票过期,则可以选择在付费区对其进行更新。()
[判断题]设置了车费免检模式的车站,其出闸机对储值票不扣钱,乘次票不扣乘次,单程票不回收。()
[判断题]单程票一经售出,概不退票。()
[填空题]一切建筑物在任何情况下,均不得侵入();一切设备在任何情况下,均不得侵入();各种车辆无论空、重状态,均不得超出()。
[判断题]各车站站台有效长均为80m,可停靠一列四辆编组的列车。()
[填空题]下达运营结束命令后,()、()自动清空。
[判断题]车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长,失主认领物品前,需出示身份证或其他有效证件,必要时可由单位出示介绍信,经查验身份证,核对物品数量无误后,将物品归还给失主。()
[填空题]办理租售储值票时,人工充值金额应为()元的整数倍;自动充值只接收()元、()元的纸币,自动充值不设找兑。
[填空题]单程票不可()、()。
[判断题]当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”()
[填空题]限界指为保证安全,规定()、()及()等不能超出(侵入)的轮廓线。
[判断题]当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下,就会进入“暂停服务模式”。()
[填空题]车站联锁道岔宗关站()组,硚口站()组,崇仁路站()组,大智路站()组,黄浦路站()组。
[填空题]为避免服务纠纷,处理问题时应注意()、()、()处理。易性即讲求()与()的有机结合。
<<
<
1
2
3
4
5
>
>>
相关试卷: