站务员
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[填空题]通过列车必须在始发站确定并(),各车站和司机要做好乘客广播。不准两列及以上客车在()。
[判断题]老人储值票为7折扣值优惠。()
[判断题]一切设备在任何情况下均不的超出设备限界。()
[判断题]发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长,并赶往事发现场,寻找目击证人。()
[判断题]列车车次由目的地、班次号和序号组成。序号由两位阿拉伯数字组成,上行为双数,下行为单数。()
[填空题]储值票、免费票有效期为()。
[填空题]发生事故时,要正确分析判断和处理并(),及时向上级报告。员工发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()或者在采取可能性的应急措施后(),并及时向上级领导报告。
[判断题]乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟,须按最高单程票价补交超时车费。()
[简答题]简述报表填写的规定。
[填空题]正线信号系统出发信号机中黄色信号灯表示()。
[简答题]简述团体单程票的办理程序。
[判断题]在AFC系统中,所有降级模式均有时间限制,到一定时间会自动取消。()
[判断题]对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查,发现问题及时处理。当电梯出现异常时,等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。()
[填空题]每张储值票、免费票收取车票()。
[判断题]巡视站务员应至少每30分钟对扶梯等重要部位巡视一次,防止小孩在扶梯上玩耍。()
[判断题]过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新,老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件,更新时收取手续费1元。()
[填空题]团体单程票30人-99人为()优惠,100人以上(含100人)为()优惠。
[填空题]每日运营开始前,或运营结束后,由站务员负责巡站检查(),并做记录,报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录,当班()签字确认。
[判断题]60岁及以上的老年人凭有效证件(省、市老年人优待证)及复印件(复印件留档)购买老人储值票,老人储值票须与有效证件同时使用。()
[填空题]站内禁止吸烟,车站站务管理用房及设备用房()。
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