站务员
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[填空题]运营开始前,站务员从()处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入()中,并在“()”上登记签字。
[填空题]列车故障模式下,对站内进的单程票及乘次票(),单程票(),并写入此模式的标记信息。
[填空题]CT、SVT、SJT分别代表()、()、()。
[填空题]正线出发信号机在ATC模式下显示()灯,后退模式下显示()灯、黄灯和()灯。
[填空题]通常供乘客使用的车票有()、()、()、()。另外还有()和备用()供乘客使用。
[填空题]操作员可通过BOM对车票进行分析、()、发售、()、()、()、退款、()等处理。
[填空题]团体单程票包括()联,其中第一联为(),第二联为(),第三联为(),有50名乘客时为()折优惠。
[填空题]列举出5种AFC票务台帐:()、()、()、()、()。
[填空题]站务人员当值站台岗位时()口哨;在发生影响人身或()事件时站务人员方可使用口哨,在正常情况下()吹口哨;吹口哨时要注意周围的乘客,尽可能远离乘客,不要()乘客鸣笛。
[填空题]《车站专用通道使用登记本》由()填写。()、下肢残疾人、()、()、()凭有效证件乘车时,站务员查看其证件()后,为其打开车站专用通道。待乘客进(出)站后,在台帐上记录专用通道的“()”、免费乘车者“()”等情况。
[填空题]BOM回收票包括:()车票、()(含TVM发售的无效票)、()车票等。
[填空题]使用预付值车票时,售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金,并在“()”上登记,售票结束后将()交值班站长,双方确认在“()”上签字。
[填空题]车站设有()子系统,向乘客提供各类服务信息,包括车务信息、广告信息等。
[填空题]如果所有车站都设为进出免检模式,即在这种情况下,对所有车票都不检查(),储值票将被扣()车费,乘次票被扣除(),单程票将(),并不检查车票余值。
[填空题]严禁乘客携带()、()、()、()物品进站上车。
[填空题]车站施工维修作业主要有()、()、()。
[填空题]乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。
[填空题]SMC指(),是系统监控设备,为非安全系统;VCC指(),控制列车的运行及间隔,为安全系统;VOBC是车载控制器,通过()与VCC通信。
[填空题]《站厅巡视登记簿》由()填写,()签字确认。站务员按要求定时对()、()、()、通道进行巡视,并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时,在“结果”栏对发现问题作简要说明并()值班站长;无异常时,在“结果”栏填写“一切正常”。
[填空题]ATC模式下列车驾驶模式包括()模式、()模式、()模式、()模和人工模式,其中()模式不允许使用。
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