经营分析与信息技术
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[单项选择]为一个批发商工作的新雇用的账目接收职员,注意到客户明显地修改了地址。这个职员访问客户的计算机文件,修改了所有地址。一个星期以后,这个客户抱怨货物送错了地址。预防这种情况发生的最好的控制措施是()。
A. 政策发布
B. 数据输入培训
C. 与客户沟通
D. 数据库安全
[单项选择]一家大的财产保险公司有一些地区中心,客户向地区中心索赔。尽管地区中心没有位于已知的自然灾难易发地带,公司仍然需要灾难恢复计划以便在发生灾难或其他大范围的服务损失时能够恢复电话答复能力。最好的恢复能力就是在发生灾难时将电话重新路由到()。
A. 复制地区中心设备的冷站点
B. 复制地区中心设备的热站点
C. 第三方服务中心
D. 没有受影响的中心
[单项选择]因为在日常操作中涉及的大多数数据对竞争者都是有帮助的,如果竞争者能访问这些数据的话;所以一家公司仅仅让员工访问完成他们的工作所需要的数据。这种方法被称为基于()的访问。
A. 需要知道
B. 个人责任
C. 准实时
D. 例外管理
[单项选择]在线银行出纳系统允许从非活动账户取款。拒绝这种取款的最好控制方法是()。
A. 验证计算
B. 校验位检验
C. 主文件查询
D. 重复记录查询
[单项选择]由于在非活动任务上分配了工时,公司每月的劳动力分配报告都需要进行大量修正。这会是因为没有采用下面()项数据处理输入控制。
A. 完整性测试
B. 有效性测试
C. 极限值测试
D. 检查总计
[单项选择]保险公司员工会将客户索赔数据输入一个在线编辑程序,该程序中维护了一个包括所有开放状态索赔数据的直接访问文件。在许多情况下,有关同一个索赔的不同来源的数据不会在相同的时间都得到。某个索赔的数据输入可在多个数据输入会话中进行,这增加了下面()项风险。
A. 客户索赔的数据的备份不完全或不及时
B. 索赔数据的审计线索不是以机器可读的形式存在
C. 数据不可靠
D. 数据输入人员输入欺诈性的索赔数据
[单项选择]一个数据库用户可能偶尔会对数据库进行不正确的更新。取消更新很困难,因为老数据已经被新的不正确的数据替代了,能够允许用户“取消”这项错误的系统特征可称为错误()。
A. 预防
B. 检查
C. 修正
D. 恢复
[单项选择]在一个集成的财务系统中,关于系统的应收账款部分,()不是要考虑的主要风险。
A. 贷方记录到了错误的帐户中
B. 没有及时更新客户的信用等级
C. 财务或管理报告可能不准确
D. 与未经授权的供应商进行交易
[单项选择]一家成长型公司在人口密集地区开眼科诊所。每个地区通常隔20公里就有一间诊所。为了共用存货和探讨诊断技术,公司计划在诊所间建立网络连接。在每个地区,公司将会建立城域网,以便()。
A. 提供协议转换、信息分类和信息转发
B. 通过多工作站连接多站点来共享通用资源
C. 定义不同计算机上应用系统间信息传输的协议和格式
D. 执行开放式系统互联(OSI)传输层来管理端对端网络传输
[单项选择]输出控制确保计算机处理结果是正确、完整的,并且被合理分发。下面()项不是典型的输出控制。
A. 审计计算机处理日志以保证所有正确的计算机任务都被适当执行
B. 比较输入数据和主文件上的信息,将不一致的信息存放在一个临时文件中
C. 周期性调整输出报告以确保总额/格式和关键细节都是正确的,并且和输入是一致的
D. 维护正式的程序和文档,以授权输出报告/检测结果或其他重要文件的接收人
[单项选择]用于网内或网间连接设备的硬件和软件有很多种。通常用来连接不同网络的是()。
A. 网关
B. 网桥
C. 路由器
D. 布线集线器
[单项选择]应急计划有效的最好证据是()。
A. 在过去一年里没有处理中断
B. 有全面文档计划
C. 内部审计活动上签字
D. 计划的成功测试
[单项选择]下面()项是将组织所有功能中使用的信息集成到一个统一的计算机系统中。
A. 供应链管理
B. 企业资源计划
C. 客户关系管理
D. 能力需求计划
[单项选择]数据缓冲最主要的目的是()。
A. 弥补数据从输入/输出设备到中央处理器的速率差异
B. 弥补文件中记录长度的差异
C. 缓冲在不同程序指令中执行时间的差异
D. 缓冲在通信设备间可以传输的数据量的差异
[单项选择]在组织中实施企业资源计划系统,下面()项还存在争议。
A. 降低了成本
B. 提高了效率
C. 方便信息访问
D. 减少错误
[单项选择]一个销售低成本新产品的邮寄公司收到越来越多的客户投诉说收到不对的商品。每个商品在订单中的编号是wwxxyyzz的格式,其中ww代表一级商品类别,xx代表二级商品类别,yy代表商品,zz代表商品目录。在许多情况下,商品被送错是因为订单商品编号中的相邻字母的出现了换位。减少错误商品订单数的最佳控制措施是()。
A. 要求客户确认他们所订购的每个商品名称
B. 在订单商品编号中增加校验位,并对每张订单验证校验位
C. 用连字符将订单商品编号的各个部分分开以便于阅读
D. 为所有订单商品编号使用主文件索引以验证每个商品都存在
[单项选择]关于通过用户数据的访问控制程序来保护在线计算机系统数据安全,下面()描述最准确。
A. 通过将特定的应用限制在特定的文件,来控制对数据的访问
B. 通过将特定的终端限制在特定的应用.来控制对数据的访问
C. 安全取决于对用户ID和用户身份安全性的控制
D. 使用这种类型的访问控制软件将消除任何重要的控制弱点
[单项选择]在对一个制造商进行流程数据建模时,发现大量原材料和工时与工作顺序编号相关,并且原材料和工时与其成本相关。这个数据模型是()。
A. 决策模型
B. 数据库模型
C. 逻辑模型
D. 物理模型
[单项选择]在使用无线技术时,下面()项技术比较有效并且安全。
A. 扩展频谱
B. 无线频谱
C. 无线信号
D. 无线电载波信号射频载波
[单项选择]可以进行诊断测试、输入输出控制和硬盘操作管理的微型机软件有()。
A. 电子表格
B. 数据库管理程序
C. 图形软件包
D. 操作系统
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