旅游心理学
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[填空题]知觉过程包括生理与()两个阶段。
[填空题]群体中常见的沟通网络有两种:正式沟通网络和()。
[填空题]服务人员的仪表指服务人员的外表,它包括容貌姿态、()和行为风度等。
[填空题]旅游者对旅游距离的知觉对其旅游行为起到阻止作用和()作用。
[填空题]改革中的心理障碍包括()、心理承受力、心理适应性和观念崇拜。
[填空题]激励过程是使外部刺激内化为()的行动过程。
[填空题]()是研究群体活动的内部机制理论。
[填空题]在现代社会中,典型的家庭形态有3类:夫妻式、()和延续式。
[填空题]以历史观点研究旅游动机,旅游者的动机主要有寻求健康、()、寻求精神价值和自我放松。
[填空题]人们向年轻人传授态度的有效途径是()。
[填空题]()是人们旅游行为最基本、最核心的动力因素。
[填空题]()是个体对自己的认识和态度。
[填空题]心理活动过程的基本内容包括三个部分,其中()是一切心理活动产生的基础。PS:心理活动过程包括:认识过程,情感过程和意志过程
[填空题]由于第一印象的层次性、广泛性和()特点,所以难免以偏概全,妨碍人们准确地感知事物。
[填空题]心理学研究认为,记忆的个别差异主要表现在两个方面:类型差异和()
[填空题]人的决策行为包括:规范决策、()和重大决策。
[填空题]()指个人带有一定倾向的稳定的心理特点的总和。
[填空题]管理者目中无人,不尊重职工的人格要求,职工就会形成自己的非正式群体,追求()的心理需求。
[填空题]在组织与组织发展过程中,最核心的因素是()。
[填空题]旅游服务言语具有()、时代感强和职业特色等三大特点。
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