试卷详情
-
高级国际商务秘书实务-11
-
[单项选择]秘书工作中常用的调度方法有( )。
A. 协调沟通法
B. ABC分类处理法
C. 融合协调法
D. 价值工程法
-
[单项选择]( )是需要立即办理清退的文书。
A. 上级组织下发的绝密性文件
B. 无保存价值文书
C. 重份文件
D. 重大错误
-
[单项选择]会议记录的要求不包括( )。
A. 真实
B. 完整
C. 详细
D. 准确
-
[判断题]倾听包括三个阶段:听、注意和记忆。( )
-
[简答题]会议策划的特点是什么
-
[单项选择]______是信息分类法中数字分类法的优点。
A. 适合于大型信息系统
B. 信息能按逻辑顺序排列
C. 分类方法容易掌握
D. 不需要索引卡片
-
[单项选择]我国《民法通则》规定,一般合同的诉讼时效为______年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
-
[单项选择]出口手续由买方办理的术语是______。
A. FAS
B. FOB
C. CIP
D. DAF
-
[单项选择]感谢信的结构应是( )。
A. 标题+正文+落款+成文日期
B. 标题+称谓+正文+落款+成文日期
C. 称谓+正文+落款+成文日期
D. 标题+称谓+正文+落款
-
[判断题]批办是文书办理的核心。( )
-
[判断题]所有的商务文书都要进行传递、运转。( )
-
[单项选择]以下描述错误的是______。
A. 备忘录的写法无固定格式
B. 备忘录以敬语结束
C. 备忘录要简短
D. 遵循“书面表扬、当面批评”的原则
-
[单项选择]商务信息收集方法中( )的优点是简单、灵活,能获得较为客观的第一手信息材料,并适用于对环境、人物、事件实际状况的了解。
A. 观察法
B. 问卷法
C. 阅读法
D. 网络法
-
[单项选择]合同的具体内容由当事人约定,但一般不包括的条款是( )。
A. 企业性质
B. 价款或者报酬
C. 履行期限、地点和方式
D. 当事人的名称或者姓名和住所
-
[单项选择]( )银行属于政策性银行。
A. 中国工商
B. 中国开发
C. 中央
D. 中国建设
-
[简答题]请简述信息收集的一般程序。
-
[单项选择]下列关于商务代理的描述错误的是______。
A. 代理的商务活动不能超出范围
B. 被代理人需付相应的报酬
C. 代理人以被代理人的名义活动
D. 被代理人可以是个人
-
[单项选择]排列座次中的( )运用时应注意人数。
A. 横排法
B. 竖排法
C. 左右排列法
D. 标识排列法
-
[单项选择]着装TOP不包括______。
A. 年龄
B. 场合
C. 地点
D. 时间
-
[简答题]信息综合应注意的问题。
-
[判断题]文书销毁是在清退的基础上,对那些办理完毕、不具备保存价值或保存条件的文书进行毁灭性处理。( )
-
[判断题]北美与拉丁美洲之间的观念和行为方式差别不大。( )
-
[单项选择]公司员工和基层管理人员通过一定的渠道与管理决策层所进行的信息交流渠道称为( )。
A. 正式沟通渠道
B. 纵向沟通渠道
C. 向上沟通渠道
D. 向下沟通渠道
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司新聘用一批大学毕业生,他们对信息收集、筛选及传递方面的知识不太了解,请你拟出信息收集的基本要求、信息筛选的方法和信息传递方法三个方面的相关知识,交我审阅。
行政经理苏明
2009年12月1日
-
[单项选择]( )协调冲突具有权威性和直接性特点。
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 疏导方法
D. 法律方法
-
[判断题]交易条件是商务谈判的核心。( )
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司决定2009年9月28日上午8:30在公司二楼会议室召开客户联谊会,会议半天,中午设有宴请。请你拟写一份带回执的会议通知,用备忘录的形式明天发给我,我看后再下发。
行政经理苏明
2009年3月15日
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司拟4月25日召开公司年会,各分公司经理以上人员全部参加,会议规模150人,会期5天,希望安排在一处安静、封闭且环境较好的会议中心开会。请将选址注意事项发给我。
行政经理苏明
2008年4月15日
-
[判断题]水平沟通渠道指的是管理者通过一定的方式传送各种指令及政策给组织的下层,譬如,有关工作的指示、工作内容的描述、员工应该遵循的政策、程序、规章制度等。( )
-
[单项选择]以下是档案检索工具中的______。 案卷号 题
名 起止日期 卷内页数 保管期限 顺序号 文号 责任者 题名 日期 页号 备注
A. 室藏归档文件目录
B. 人名索引
C. 卷宗指南
D. 全引文件目录
-
[单项选择]各项财产物资应当按照取得时的实际成本计价,作为入账的基础,并以此作为分摊和转作成本费用的依据,体现了会计核算的______原则。
A. 谨慎性
B. 历史成本
C. 重要性
D. 及时性
-
[单项选择]关于商务文书的描述错误的是( )。
A. 根据受文对象选择合适的文体
B. 分不清是“女士”还是“小姐”用“女士”
C. 时效性是对受文者尊重
D. 根据不同的书写目的选择不同颜色纸张
-
[单项选择]以下描述正确的是______。
A. 当称呼上分不清是“女士”还是“小姐”时,一般统称小姐
B. 一般国际商务文书中可选用颜色与内容相匹配的信笺
C. 国际商务文书无需特别的修饰,可少用形容词或描述性句子
D. “we acknowledge of your sample with thanks”优于“thank for your sample”
-
[单项选择]______属于卖方交货地点在出口国装运港或启运地的术语。
A. FCA
B. FAS
C. DDU
D. DAF
-
[简答题]请简述制定工作承办周期应考虑的因素。
-
[单项选择]下列属于商务档案的是( )。
A. 科技档案
B. 销售档案
C. 人事档案
D. 政府机关档案
-
[判断题]并非所有的冲突都是恶性的。( )
-
[判断题]秘书的责任区域一般包括:个人办公责任区和上司的办公区域。( )
-
[单项选择]我国《民法通则》规定,一般合同的诉讼时效时间为______年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
-
[判断题]社会阶层是固定不变的。( )
-
[单项选择]( )是收集、获取信息最基本方法。
A. 观察法
B. 问卷法
C. 阅读法
D. 网络法
-
[单项选择]下列对于握手礼节的叙述中错误的是( )。
A. 上下级之间握手,下级要等上级先伸出手
B. 上身微倾斜,面带微笑,注视对方并伸左手
C. 宾客之间握手,主人有向客人先伸出手的义务
D. 男女之间握手,男士要等女士先伸出手后才握手
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
请你向办公室新来的秘书介绍信息收集方法中的阅读法和询问法的优缺点,并写成书面材料,于9月18日交给我审阅。
谢谢
行政经理苏明
2008年9月15日
-
[单项选择]制定办公管理程序时需要综合考虑的因素有( )。
A. 时间因素
B. 人为因素
C. 自然因素
D. 客观因素
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
针对最近商务档案管理中出现的问题,经研究决定由你负责商务档案保管工作。请你制定出商务档案保管工作的基本内容及保管要求,并与明天10:00之前交到我办公室,我们相互补充一下,以便尽快落实。
行政经理苏明
2007年11月15日
-
[单项选择]公司要召开1000人的会议,入场比较混乱,下列解决措施无效的是( )。
A. 提前编号采取对号入座的方式
B. 将会场按需要进行区域划分
C. 提前到会场,在入口处热情迎宾
D. 会场入口粘贴座次图表
-
[单项选择]以下不属于团队沟通方法的是( )。
A. 德尔菲法
B. 会议讨论法
C. 人际沟通法
D. 头脑风暴法
-
[单项选择]会议记录中,会议描述的内容不包括( )。
A. 会议类型
B. 与会者姓名
C. 时间
D. 日期
-
[单项选择]一字步的步长标准:每一步为自己的( )个脚长。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
-
[简答题]你是A公司的秘书于果,下面是你的经理给你的任务。
便条
于果:
请你汇总一份资料,注明收集信息的渠道类型,并于本月15号之前交给我。
谢谢
王苏真
2006年11月11日
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司将于4月25日上午9点召开销售工作会议,主要内容:上半年工作总结;部署下半年销售任务;销售人员的调整;销售部介绍上半年销售工作经验;宣读公司销售人员的招聘方案。请设计一份会议议程表,完成后用备忘录的形式发给我。
谢谢。
行政经理苏明
2008年4月15日
-
[简答题]会前最后检查的内容。