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助理人力资源管理师三级专业能力真题2014年11月
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[简答题]某大型企业人力资源部组成了定员核定小组,正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。该企业下属的医务所现有编制定员人数12人,包括正、副所长各1人,医师7人,医务辅助人员2人,勤杂人员1人。此外,该医务所实行标准工时制度,即每周一至周五,每天上午8:00~12:00,下午13:00~17:00应诊,中午休息。
定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录,如表1所示。同时,根据岗位工作日写实和工作抽样等方面采集到的资料,得到以下数据:医生平均的制度工作时间利用率为90%,每位患者的平均诊治时间为20分钟,医务辅助和勤杂人员岗位的工作负荷量均在85%以上,该两类岗位人员定员达到先进合理的要求。
表1 医务所就诊人数统计表
日/月 8/1 25/2 15/3 23/5 25/7 8/8 27/9 9/10 8/11 21/12
就诊人数 104 106 100 104 101 101 101 100 103 100
请根据上述信息资料计算:(1)该医务所平均每天就诊的患者人数。 (4分)
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请结合本案例,说明该公司培训计划方案应包括哪些内容。
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请根据我国现行劳动法律法规,对本案例作出评价。
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