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发布时间:2023-10-27 19:36:30

[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,遇下列哪些情况及时启动应急预案?
A.大面积晚点
B.设备故障
C.客票(服)系统故障
D.旅客人身伤害

更多"[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,遇下列哪些情况及时启"的相关试题:

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁()车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.特大、大型
B.高铁中型及以上
C.高铁小型
D.普速大站
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间不配()。
A.卫生纸
B.洗手液(皂)
C.擦手纸(干手器)
D.芳香球
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,广播具备分区广播功能。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,厕位间设置挂钩。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站应当为商务座旅客设置贵宾候车区(域)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站进站大厅设置进站显示屏。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员每人配置()。
A.手持电台
B.音视频记录仪
C.GSM-R通讯设备
D.站车无线交互系统终端
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站经营单位不得向旅客出售口香糖。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误

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