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[判断题]客户使用信用卡买车的交易累积我行信用卡积分吗?
A.正确
B.错误
[判断题]对于首次办理公务卡的客户,若该客户已有我行信用卡,则再办理公务卡无法折算信用卡业绩。
A.正确
B.错误
[判断题]对于首次办理商务卡的客户,若该客户已有我行信用卡,则再办理商务卡无法折算信用卡业绩。
A.正确
B.错误
[多选题]根据总行规定,信用卡无法兑换积分的情况有()。
A.账户状态:销户结清、清户、核销。
B.卡片状态:挂失、销卡、封卡、转卡。
C.客户级CD值:大于等于4(拖欠三期及以上)
D.客户级锁定码:H、O、U、W、Z。
[单选题]客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()。
A.姓名
B.性别
C.卡号
D.手机号码
[多选题]以下_____情况的信用卡,在销户后积分不可以转出到客户名下其他信用卡中。
A.账户有500元欠款
B.有账户级锁定码T
C.百联通联名卡
D.航空类联名卡
[单选题]在信用卡官方客户端中,哪项是客户无法办理的业务?( )
A. 查询当期账单
B. 购买理财产品
C. 申请提高额度
D. 办理卡片注销
[判断题]我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户使用信用卡积分兑换实物类的礼品,邮寄时间为()。
A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
[判断题]C3中办理随卡申请的信用卡专项分期业务时,若客户经理在受理环节未录入客户的卡片信息,则无法将该笔业务提交至调查环节。
A.正确
B.错误
[判断题]
首次申请我行信用卡的客户,可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。
A.正确
B.错误
[判断题]经典白金信用卡可以使用10000积分抵扣年费。( )
A.正确
B.错误