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[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
A.30日
B.90日
C.180日
D.360日
[单选题]如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
A.30
B.60
C.120
D.180
[单选题]需报销凭证的旅客可于开车前或乘车之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。(1分)
A.11
B.21
C.30
D.41
[判断题]旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.30
B.31
C.60
D.180
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭（），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A.车补车票
B.学生证
C.购票时所使用的有效身份证件
D.列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录
[单选题]旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。(1分)
A.5
B.30
C.31
D.180
[多选题]丢失纸质实名制车票的旅客到车站办理挂失补办服务时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（ ）。
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
[单选题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。
A.10日内
B.30日内
C.15日内
D.20日内
[单选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售/取票机）领取报销凭证。(1分)
A.30
B.60
C.120
D.180
[填空题]旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证; 超过( 30日 )时通过铁路12306客服办理。
[判断题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30 日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/ 取票机领取报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上、出站前丢失证件的，应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
A.30日
B.90日
C.180日
D.360日
