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[判断题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证;超过31日时通过铁路 12306 客服办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。超过30日时通过铁路 12306 客服办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30 日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/ 取票机领取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。
A.10日内
B.30日内
C.15日内
D.20日内
[判断题]旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
A.30
B.60
C.120
D.180
[填空题]实名制车票票面标明旅客有效身份证件( ),持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客( )。车票实名制管理办法
[填空题]按规定实行( ),核验车票、有效身份证件原件、旅客的( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.2.1》
[填空题]旅客在( )网站购票时,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用( )的有效身份证件信息。铁路互联网售票暂行办法
[填空题]车站客运和公安人员对旅客所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。( )不一致或( )有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。车票实名制管理办法
[填空题]自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的（ ）记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的（ ）。
[单选题]《关于规范报销凭证超期换取流程的通知》（ 通话记录客管〔2020〕3号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过（）时通过铁路12306客服办理。
A.20日，20日
B.30日，30日
C.31日，31日
D.60日，60日
[填空题]购票人可以使用有效身份证件( )购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件( )替乘车人代购车票。车票实名制管理办法
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306网站办理。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
[填空题]购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用（ ）的有效身份证件信息。
[单选题]旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
A.30
B.60
C.120
D.180
