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[单选题]某国内航班上旅客全部为成人,共有100名旅客,则该航班旅客总重量为( )
A.7500公斤
B.7000公斤
C.8000公斤
D.6800公斤
[判断题]旅客乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客）时应将携带的液态物品盛放在单体容积不超过100毫升（ml）的容器内随身携带，同时应将其置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中，每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应办理交运。
A.正确
B.错误
[多选题]由于()以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。
A.天气
B.突发事件
C.安检
D.空中交通管制
E 机组
[单选题]某国内航班共有旅客102人,其中两名为儿童,其余均为成人,则该航班旅客总重量为( )
A.7500公斤
B.7576公斤
C.7600公斤
D.7650公斤
[判断题]194.（）46.由于空中管制原因造成航班延误或取消，承运人可以协助旅客安排餐食或住宿，费用由旅客自理。
A.正确
B.错误
[单选题]由于航班超售,普通舱旅客被安排在头等舱则旅客应()
A.补齐差额
B.不补差额C A和B都不对D没有此项规定
[判断题]如航班中有VIP及以上的旅客，该航班不得承运担架旅客，担架旅客应不晚于航班计划离站前96小时向公司提出申请
A.正确
B.错误
[多选题]51.一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘火车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票
[多选题]一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票地
[单选题]纯国内航班中转国际航班的旅客须办理( )
A.边防手续
B.海关手续
C.检疫手续
D.以上全对
[多选题]“客规”中规定,由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.机务维护
B.航班调配
C.商务
D. 旅客
E.机组
[判断题]由于旅客自身健康原因造成的旅客人身伤害，承运人不承担责任。
A.正确
B.错误
[判断题]如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。( )
A.正确
B.错误
[多选题]一般伤病旅客旅客需要在航班起飞前___小时开具诊断证明，患病严重的旅客需要在航班起飞前___小时开具诊断证。
A.18
B.24
C.48
D.96
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》因铁路原因导致列车晚点的须向旅客致歉。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款()。
A.多退少补
B.多不退少不补
C.不补不退
D.多不退少补
[判断题]公司机上免税店若不能提供盛装免税液态物品的相关包装，也可以向在国外、境外转机的国际航班旅客售卖液态免税品。
A.正确
B.错误
[多选题]由于下列( )原因,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,承运人应当按规定延长旅客的客票有效期。
A.承运人取消旅客已经订妥座位的航班
B.承运人不能提供旅客事先已经订妥的座位
C.承运人造成旅客错失衔接航班
D.承运人未合理地按照班期时刻进行航班飞行
[填空题]因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收（）。
