更多"[判断题] 供电营业窗口实行客户接待日制度。(出自《广西电网公司供电营"的相关试题:
[多选题]业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]3.13.第13题
业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[单选题]根据《城市供电营业规范化服务示范窗口标准》的规定，供电企业应建立完善的客户服务评价和质量保证体系，开展客户服务评价工作。每年至少召开三次以上的客户座谈会，听取客户意见或建议，并开展由（ ）组织的客户满意度调查活动，根据客户的意见、建议及需求，进行分析、比较、改进，每年都有新进步。
A. 供电企业;
B.第三方;
C.电力管理部门;
D.所在地人民政府
[单选题]供电营业规则》规定：由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能 用电量的电度电费的()倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
A.二
B.三
C.五
D.六
[单选题]根据《城市供电营业规范化服务窗口标准》中对便民服务的规定，实行（ ）的首问负责制。
A. “办事公开”;
B.“三不指定”;
C.“便捷高效”;
D.“一口对外”
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业不得委托一级重要客户向其他客户转供电。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或 流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业在受理客户减容申请之后，根据供电企业电力调度确定的日期对设备进行加封。
A.正确
B.错误
[多选题]客户咨询供电营业厅（____）等相关问题，属于咨询供电营业厅服务渠道事宜。
A.营业时间
B.联系传真
C.交通方式
D.24小时自助售电终端位置
[单选题]《供电营业规则》规定，供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（ ），将停电时间再通知客户1次，方可在通知规定时间实施停电。
A. 15min;
B.30min;
C.45min;
D.60min。
[单选题]《供电营业规则》规定：供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，低压供电客户审核的时限要 求不超过()。
A.三个月
B.一个月
C.十个工作日
D.十天
