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发布时间:2024-03-04 07:53:49

[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9

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[判断题] 393由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁
A.正确
B.错误
[单选题] 502由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[判断题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.231. 由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡()。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
[判断题]3.170. 由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。
A.正确
B.错误
[单选题]3.146. 第146题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行 解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]3.287. 第287题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。——
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单选题]3.287. 由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行 解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]3.191. 第191题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡()。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
[判断题]3.58. 第58题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.231. 第231题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡()。——
A. 灰锁
B. 销卡
C. 退费
D. 挂失
[单选题]3.170. 第170题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]营业网点应针对业务系统故障、 电力中断、 通信故障等可能导致营业中断事件进行监测, 当出现营业中断事件, 应迅速开展客户安抚工作, 尽快恢复业务运营。 同时, 向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告, 在取得许可后及时向客户公告。
A.正确
B.错误
[单选题]异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息(户名、证件号码,下同)和( )代销系统、注册登记系统(TA)记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]( )外界充电系统正常的标准是充电功率符合充电设备规格,充电过程不中断,SOC100%后自动停止充电。
A.正确
B.错误
[多选题]换胶时误操作可能导致下列那些现象发生()。
A.胶压力异常报警
B.胶桶内部胶水凝固
C.胶桶与压胶盘未分离
D.胶从桶内溢出
[单选题]因人为误操作原因导致数据差异500元及以下的属于?
A.一类票务违章
B.二类票务违章
C.三类票务违章
D.一类票务事故
[多选题]起重机司机( )和遮挡视线导致误操作应属于( )
A.视线不清
B.视线不良
C.作业环境缺陷
D.防护缺陷

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