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[判断题] 393由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁
A.正确
B.错误
[判断题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]3.146. 第146题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行 解灰，无法解灰的，客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]3.287. 第287题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。——
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单选题]3.191. 第191题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡()。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
[判断题]3.58. 第58题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]3.231. 第231题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡()。——
A. 灰锁
B. 销卡
C. 退费
D. 挂失
[单选题]3.170. 第170题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]营业网点应针对业务系统故障、 电力中断、 通信故障等可能导致营业中断事件进行监测， 当出现营业中断事件， 应迅速开展客户安抚工作， 尽快恢复业务运营。 同时， 向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告， 在取得许可后及时向客户公告。
A.正确
B.错误
[多选题]一级重要电力客户是指中断供电将可能产生(____)电力客户。
A.直接引发人身伤亡的
B.造成严重环境污染的
C.发生中毒、爆炸或火灾的
D.造成重大政治影响的
E.造成重大经济损失的
F.造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。
G.略
H.略
[判断题]( )外界充电系统正常的标准是充电功率符合充电设备规格,充电过程不中断,SOC100%后自动停止充电。
A.正确
B.错误
[单选题]下面哪种情况不会导致业务中断
A.业务盘UNI口报面板口LINK-LOS告警
B.交叉盘UNI口报背板口LINK-LOS告警
C.线路盘NNI口报RLOS告警
D.155M仿真盘报LP_TIM紧急告警
[单选题]轨道交通运营可能会发生（）、 设备故障导致运营中断、 线路或隧道变形塌陷、 电梯困人伤人、 火灾、 人员踩踏等运营突发事件。
A.列车脱轨、 列车撞击
B.刑事治安事件
C.雷电暴雨等不良天气因素
D.人员大量聚集
[单选题]设备故障导致运营中断： 轨道交通运营设备种类多、数量大，设备自身原因或人为因素可能在运营期间发生故障导致运营中断，有相当可能会发生，可能造成一般事故，其影响范围包括（）
A.车站、区间、车辆段、信号设备室
B.车站、区间、车辆段、列车
C.车站、区间、车辆段、车控室
D.车站、区间、车辆段、通信设备室
[判断题]供电系统的主要风险有牵引供电系统、动力供电系统故障，接触网故障等，可能导致运营中断、列车停运、起火冒烟等运营突发事件，引发乘客拥挤踩踏等次生事故。
A.正确
B.错误
