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[单选题]发现旅客列车空调失效时，列车员立即通知（ ）、车辆乘务员，由车辆乘务员及时赶赴现场，确认故障原因，能修复的尽快采取有效措施进行修复。
A.乘警
B.司机
C.车辆乘务长
D.列车长
[单选题] 旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A. 予以职责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组全列均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员通知司机开车。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭（ ），非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。
A.车门
B.车窗
C.厕所
D.非集便式厕所
[判断题]普速旅客列车因故临时换（加）挂机车时，机车乘务员无需转告车辆乘务员。
A.正确
B.错误
[判断题]非乘务单位的列车乘务员在乘务中要认真落实总公司、集团公司、属地客运段铁路旅客列车服务质量规范及标准，坚持“安全第一，预防为主”的原则,践行“以人民为中心”的服务理念，实现旅客温馨出行目标。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车空调失效时，但列车可维持运行，列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风，并做好旅客宣传解释工作。
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客列车，接班乘务员应在列车到达前（ ）min（含旅客列车本务机车折角换挂时）在机车停车位置处的安全白线以内，面向来车方向成45度角立正站立，背包统一放在机车乘务员的右侧。目视接车，电力机车乘务员须目视检查到达机车受电弓、接触网状态
A.20
B.15
C.10；5
[单选题]列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[单选题]对旅客列车，接班乘务员应在列车到达前（ ）min（含旅客列车本务机车折角换挂时）在机车停车位置处的安全白线以内，面向来车方向成45度角立正站立，背包统一放在机车乘务员的右侧。目视接车，电力机车乘务员须目视检查到达机车受电弓、接触网状态。
A.20
B.15
C.10；5
