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[填空题]ITVM废票指车站ITVM发售不成功并掉入( )或者因ITVM折损的车票。
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]废票指设备废票箱(包括掉入设备内) 、 票卡回收箱的单程票, 发售充值无效的储值类票卡及其他非正常情况回收的票卡。
A.正确
B.错误
[填空题]票务备用金用于车站客服中心的乘客兑零找零、补充到 TVM、与银行进行硬币兑换以及特殊情况下( )。
[填空题]TVM 或钱箱故障等情况导致不能按时更换的情况,须在( )上备注。
[填空题]钱箱清点过程中发现纪念币时,车站立即将该台 TVM 设置( ),并告知值班站长,值班站长确认后在( )上备注详情,按照( )计入钱箱票款,随当日票款解行并在( )上备注详情。
[填空题]清点TVM钱箱时,若实点数与小单数不一致时,需重新清点,直到(____)。
[填空题]SC提示TVM钱箱将满时,应及时更换钱箱,设备因满箱暂停服务的,应在( )内更换钱箱。
[填空题]结算部门留存的票务报表,以及由 TVM、BOM 产生的各类交易凭证,保管期限均为( )。
[填空题]因设备故障,但无乘客反应卡票,由 AFC 人员从 TVM/ITVM/AGM 取出的卡票,若车票折损,则算入( );若车票完好,录入当日《车站售存票日报》的( )回收栏。
[填空题]在本站最后一班载客列车发出前(____)分钟,暂停TVM服务,关闭进站闸机。
[填空题]行车值班员在本站最后一列载客列车开出前(____)分钟关闭所有TVM和进闸机。
[填空题]本站最后一趟载客列车开出前(____)分钟关闭所有TVM和入闸机。通知客服中心停止售票;并播放“末班车前停止售票”广播。
[填空题]补币的时机:(____)至运营开始(____)小时之前完成所有投入服务的TVM的补币工作,并确认为(____)状态;及运营期间 TVM 找零不足时。
[单选题]车站发售学生票暑期的期限为()之间。
A.6月l日~9月30日
B.7月1日~9月30日
C.6月1日~10月31日
D.7月113~10月31日