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[单选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定：提供5色中国结服务，在重点旅客的椅背扶手或衣帽钩上悬挂彩色中国结，（ ）代表老年人的贴心夕阳服务，做到服务到座、关爱到站、有求必应。
A.绿色
B.蓝色
C.红色
D.紫色
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定：“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务，包含以下哪几种颜色（）。
A.紫色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定：细化重点旅客服务，运用（ ）、（ ）、（ ）、（ ），“四心”满足旅客需求。
A.耐心
B.细心
C.用心
D.真心
